Спам – рассылка писем рекламного характера политической или коммерческой направленности тем людям, которые не подписывались на нее. Спам относится к электронным письмам, получаемым на мэйл пользователя, телефон, в социальных приложениях типа whats app, скайп и многих других. Основная тематика писем может быть различна: от посещения курорта до предложения заработать большие деньги или получить приз за какое-нибудь действие, которое пользователь никогда не делал.
Первый эпизод спамирования имел место в девятнадцатом веке. В 1864 году политики Британии по телеграфу получили телеграммы, рекламирующие стоматологические услуги. В двадцатом веке подобным термином обозначался товарный знак фирмы Hormel Foods Corporation. Это была аббревиатура SPAM и расшифровывалась, как SPiced hAM, что в переводе значило «острая ветчина». После войны реклама про оставшиеся не употребленными консервами транслировалась на каждом шагу – из радио, газетных киосков, на трамваях и автобусах. На телевизионном шоу в Британии выходил скетч под названием «СПАМ». Отсюда и пошло современное название.
Порой спам из безобидных писем превращается в настоящий черный пиар. Например, с его помощью одна компания может очернить другую, разослав пользователям интернета, телефонов, какие-нибудь порочащие репутацию последней сообщения. С помощью таких рассылок рекламируется порнография, наркотики и многое другое, что запрещено законодательством.
Под спамом маскируется выманивание денег . Например, женщине приходит сообщение на почту, что ее сын попал в аварию и просит выслать денег на сложную операцию и номер, куда надо высылать сбережения. Те женщины, которые ни разу не сталкивались с такими действиями, верят и высылают деньги. А потом оказывается, что сын здоров и ничего с ним не случалось. Более подробно о видах будет рассмотрено ниже.
Виды спама
Самым распространенным видом является реклама . С помощью рекламы, компании продают услуги, предлагают товар. Такая реклама разрешается на законодательном уровне. Но у многих получателей все-таки вызывает настороженность.
Еще одним видом являются «Нигерийские письма ». Название образовалось из-за того, что большое количество подобных сообщений было получено в Нигерии. Получателю такого письма обещают крупную сумму денег, но надо оформить открытие счета, пересылочные расходы, которые мошенник якобы оплатит только, когда получатель перешлет деньги ему.
Почти таким же по виду является «фишинг ». Якобы администрация банка заблокирует счет получателя, если он не вышлет свои реквизиты и не подтвердит данные на сайте, под которым скрывается ссылка сайта спамеров. Таким образом мошенники получат все необходимые данные для того, чтобы перевести деньги, лежащие на счету у получателя себе.
Письма счастья , распространенные среди школьников и взрослого населения, в нашей стране также являются одной из разновидностей. В основе их лежит требование переслать сообщение, как можно большему числу друзей. А взамен свершится чудо в жизни получателя через несколько дней. Иногда такие сообщения могут содержать негативный характер. Например, угрожать карой небесной, если человек не перешлет определенное количество писем друзьям.
Все эти правомерные и неправомерные действия совершают люди, которых называют спамерами. Ими могут быть и рассыльные службы, собиратели баз данных, производители программного обеспечения и даже обычный пользователь. Если человек хочет сообщить о чем-то многим людям без их просьбы или согласия, он автоматически становится спамером.
Такой вид рассылок приносит выгоду заказчикам писем. Бороться с этим видом трудно, но можно.
Как бороться со спамом
С рассылками можно бороться самому. Если вам часто приходят сообщения от той или иной группы или пользователя, вы всегда можете занести человека в черный список и сделать так, чтобы сообщения попадали в специально отведенный блок. На сайте mail.ru, или Яндекс.Почте он так и называется «Спам».
Для пользователя, который хочет защититься от спамеров, не рекомендуется публиковать свой почтовый адрес на общедоступных сайтах. Либо создать специальный ящик, если вам приходиться регистрироваться в неблагонадежных группах и сообществах. Не рекомендуется отвечать на подобные сообщения или переходить по ссылкам в них. Возможно в ссылке уже спрятан скрипт, который заблокирует ваш компьютер или телефон в лучшем случае. В худшем — получит доступ к вашим карточкам и счетам в банке.
Существуют специальное программное обеспечение, которое защищает от назойливых рассылок. Обычно подобные модули антиспама встроены в антивирус или устанавливаются отдельно. Лаборатория Касперского, Антиспамус, Контрспам – лучшие из таких программ.
В телефонах таких отправителей рекомендуется заносить в черные списки. Письма будут приходит в отдельный блок под названием «Антиспам» в телефоне. А получатель уж если захочет, может посмотреть, если нет то может поставить на автоматическое удаление через определенное количество дней.
Примеры вы сможете найти внизу на рисунках. Такие вот безобидные рассылки тоже называются спамом в интернете.
Это примеры рассылок от обычных пользователей. Есть же целые компании, например, по ремонту компьютеров, установке окон, которые занимаются подобной рассылкой, вставляя ссылки на свои страницы в имена пользователей или в слова. Ниже приведен пример:
Что делать со спам-письмами
Чем опасен спам
В первую очередь он опасен тем, что в груде самых разных рассылок вам придется долго искать действительно полезное письмо от товарища или по рабочее. Открывая спам-письмо и проходя по ссылке, вы подвергаете себя и корпоративную сеть заражению различными вирусами. В-третьих, дополнительная нагрузка на сеть.
Наверняка каждый хотя бы раз в жизни сталкивался со спамом. Он с завидной регулярностью сыплется на нас не только из Всемирной паутины, но и в реальной жизни. Те же бесчисленные рекламные буклеты в почтовых ящиках в подъезде раздражают почти всех. В век компьютерных технологий качество и характеристики спама заметно поменялись. Уже не обязательно нанимать оффлайн-курьеров, а достаточно лишь узнать адрес вашей электронной почты. Кроме безобидной рекламы местных магазинов с красивыми изображениями товаров и сочиненных к ним отзывов, спам может нести в себе реальную угрозу для вашего кошелька. Так что с такими письмами нужно быть крайне осторожным. Но обо всем по порядку.
Из нашей статьи вы узнаете, в чем суть спама, какие разновидности рассылок бывают и как с ним бороться.
Виды спама
Суть спама состоит в том, чтобы донести до конечного пользователя рекламируемый продукт. И это не обязательно должен быть товар из магазина. Одни повышаются посещаемость своих сайтов, другие работают по реферальным системам, третьи разносят вирусный код, четвертые предупреждают нас об очередном конце света и т. д. Мотивов, разновидностей, а вместе с тем и примеров спама может быть очень и очень много.
Электронная почта
Сегодня это самый распространенный вид спама. Электронная почта есть у всех, кто подключен к Всемирной паутине. Без нее невозможно зарегистрироваться в социальных сетях и на других сайтах. Почта помогает общаться с друзьями, вести деловую переписку, обмениваться файлами и т. д.
Большинство пользователей проверяет электронный ящик каждый день, а некоторые гораздо чаще. Соответственно, письма, попадающие на почту, скорее всего будут прочитаны как минимум в течение суток. Спамеры это прекрасно понимают и используют соответствующие инструменты для своих рассылок.
Один из самых распространенных примеров спам-сообщения - это заманчивое предложение быстро обогатиться. Во вложении могут быть графики, скриншоты выплат, видеоролики и отзывы уже попробовавших данную услугу личностей. Естественно, что вся эта информация - липовая, хоть и выглядит иногда достаточно убедительно.
Многие крупные почтовые сервисы, такие как Gmail, Yahoo или «Яндекс», взяв в расчет многочисленные примеры спам-рекламы, создают свои фильтры и активно борются с мусором в электронных ящиках пользователей. Тем не менее спамеров это все равно не останавливает, и они продолжают свое неблагородное дело.
Социальные сети
Немало ярких примеров спам-текста можно увидеть в социальных сетях. Сервисы «ВКонтакте», «Одноклассники», «Инстаграм», «Фейсбук» и прочие уже насквозь заспамлены сообщениями, фейковыми группами и прочими вредными рекламными элементами.
Первое время дельцы распространяли нужные им тексты посредством личных сообщений напрямую со своих аккаунтов. Но обычные пользователи вместе с модераторами начали вести активную борьбу с этим явлением. Спамеры не заставили себя долго ждать и начали использовать другую, более жесткую технологию.
Они начали взламывать рядовые аккаунты с помощью фишинговых сайтов (поддельных ресурсов, дублирующих какую-либо социальную сеть) и уже с них рассылали свои сообщения друзьям владельца и подписчикам. В этом случае отключить спам можно, только удалив «взломанного» друга из своих контактов.
Форумы
Форумы - это ряд специфичных ресурсов, настроенных на общение одних пользователей с другими. Некоторые сайты позволяют обмениваться не только текстовой информацией, но и передавать какие-то файлы: изображения, видео, аудио и прочее.
Возможностей для пиара своей продукции или услуг здесь масса. Примеров спама также хватает. Пользователь может оставить необходимые ссылки или другие упоминания как в своем профиле, который отображается на сайте, так и в ветках обсуждения. Спамеры создают, казалось бы, нормальную тему, на приличном форуме, но только лишь для того, чтобы нафаршировать ее своими ссылками.
Администраторы таких ресурсов пытаются бороться с такими вредными элементами разными способами: включают премодерацию комментариев, заключают тексты в теги nofollow, банят и удаляют подозрительные аккаунты и т. д. Некоторые админы пишут или заказывают специальные скрипты, где собраны различные примеры спама, и если таковой проявляется, то удаляют сообщение или сразу - пользователя, его оставившего.
Комментарии на сайтах
Здесь речь идет о разных тематических ресурсах и блогах. Мошенники также активно используют подобные сайты для своих нечистых дел. Среди прочих примеров спама можно выделить отдельную и самую крупную категорию дельцов в этом сегменте, которые рекламируют свои собственные сайты и блоги, оставляя комментарии с ссылками под постами.
Это необходимо для поднятия показателя ИКС (индекс качества сайта, бывший ТИЦ). Последний способствует хорошей поисковой выдаче, равно как и монетизации ресурса. Бороться с подобным спамом легче, чем в остальных случаях. В качестве панацеи здесь выступает премодерация комментариев. Также помогает бан пользователей по IP-адресу и использование продвинутых капч.
Каталоги и доски объявлений
Примерно такая же ситуация, как и с комментариями на сайте, происходит на досках объявлений. Ярким примером служит крупный ресурс «Авито», где буквально в каждом разделе можно встретить спам в разной форме.
Он может быть как в самих объявлениях, так и в рекламных блоках сбоку или снизу. «Авито» пользуется бешеной популярностью в России, и можно заплатить за баннер, в котором находится якобы обычная реклама, но на самом деле - это спам. К тому же модераторы не справляются с тысячами объявлений и не могут со 100%-ной вероятностью гарантировать отсутствие ссылок и каких-то упоминаний сторонних ресурсов.
СМС
Мобильные гаджеты - это также раздолье для мошенников. Вирусы спама здесь встречаются очень часто, причем крайне небезобидного характера. Некоторые СМС могут легко обнулить баланс вашего телефона или того хуже - банковской карты.
Мошенники идут на разные уловки, добиваясь своих целей. Из тысячи разосланных по самым разным номерам СМС хоть одно да «выстрелит». Как правило, спамеры просят отправить ответное сообщение завуалировав его под безобидную процедуру. К примеру, подтвердить, что вы - не робот, отослав СМС на короткий номер. В качестве отправителя могут быть указаны крупные и авторитетные сервисы и компании: «Сбербанк», «Госулуги», «РИА-Новости», тот же «Авито» и прочие.
Как спамеры формируют свои базы
Мошенники собирают адреса электронных ящиков и номеров телефонов из всех доступных источников. Среди прочих особой популярностью пользуются тематические форумы, гостевые книги, социальные сети и прочие ресурсы, где подобная информация плохо защищена или вовсе находится в профиле владельца в открытом доступе. Некоторые базы взламывают хакеры и продают их в «Даркнете».
Кроме того, сбор личной информации может вестись программным методом. Существуют специальные поисковые боты - харвестеры. Они за час проходят тысячи ресурсов и аккуратно складывают все полученные данные в базу.
Также стоит брать в расчет и обычный подбор. По всему миру зарегистрированы миллиарды почтовых ящиков, а значит, с помощью специально написанной программы можно генерировать эти адреса. То же самое верно и для телефонов. Не секрет, что для каждого российского региона операторы выделили свои коды, указывающие на принадлежность номера. К примеру, +7(918)ххх-хх-хх - это Краснодарский край с Ростовской областью. Мошенникам же остается сгенерировать остальные семь цифр и спамить зло уже с учетом специфики конкретного региона.
Помогают нечистым на руку дельцам и вирусы. Вредоносный код, как правило, это черви, может сам себя рассылать по базе адресов. Собранная таким образом информация крайне ценна для спамеров, потому как в ней только рабочие данные, которыми пользуется их хозяин.
Как избавиться от спама?
Здесь мы будем рассматривать ситуацию с электронной почтой, потому как заспамленность ящика является основной головной болью большинство пользователей сети. После того как ваш e-mail попал в базу данных мошенников, просто так они от вас не отстанут.
Тем не менее можно весьма существенно снизить вероятность попадания в такой список, если предпринимать несложные меры предосторожности. Бывалые пользователи настоятельно рекомендуют заводить кроме основного почтового ящика еще и дополнительный, а лучше несколько. Последние можно и нужно использовать для регистрации на форумах и прочих сайтах, где требуется указать электронный адрес.
Следующий момент - это подозрительные письма. Если вас просят перейти по незнакомой ссылке, чтобы получить вознаграждение, завершить регистрацию, купить за пару тысяч яхту или что-то еще, хотя ранее вы не посещали этот сайт, то лучше сразу удалить письмо. Также следует заметить, что некоторые мошенники ставят вирусный код на кнопку «Отписаться».
Новый электронный ящик
Если же вы собираетесь завести новый почтовый ящик, то не стоит выбирать ему простое и легко запоминающееся название. Сделайте его максимально сложным, запутанным и длинным. Запоминающиеся ящики хороши для компаний и прочих сервисов, но для рядового пользователя они совсем ни к чему.
Вы все равно будете отправлять его друзьям в электронном виде, копируя адрес. Но спам-ботам будет заметно тяжелее сгенерировать такое сложное название.
Почтовые сервисы
Судя по многочисленным отзывам пользователей со всех уголков мира, самым интересным сервисом в плане фильтрации спама является почта Gmail. Местная защита поставлена довольно толково и ошибается крайне редко.
Антиспам-фильтры помещают всю подозрительную корреспонденцию в соответствующую категорию, освобождая тем самым папку «Входящие» от ненужного рекламного мусора. Конечно, этот инструмент далек от идеала, но все же он заметно эффективнее работает в отличие от конкурирующих аналогов.
Также стоит отметить и отечественный сервис - «Яндекс-Почту». Здешние фильтры весьма эффективно сортируют письма, отсеивая зерна от плевел. Но многие продвинутые пользователи жалуются на отечественный почтовик за обилие рекламных блоков. Да, он хорошо подчищает самый разнообразный спам, но баннер там и баннер здесь портят все впечатление, а некоторым так и вовсе мешают нормально работать.
В любом случае, если у вас зарегистрирован e-mail на каком-то стороннем сервисе, то в Gmail можно настроить перехват корреспонденции из любого электронного почтового ящика, который поддерживает эту функцию.
Одно из самых ненавистных - это когда на мой телефон приходят смс-ки рекламного характера. Особенно от компаний, в которых я никогда ничего не покупал.
Может я забыл просто? Маловероятно. Просто эти фирмы не придумывают ничего умнее как купить чужую базу и разослать по ним сообщения в надежде быстро поднять продажи.
Но что злит меня еще сильнее, так это спам рассылка на электронную почту. Хорошо это или плохо, а также как сделать спам рассылку (если вы все-таки решитесь после прочтения) я расскажу в этой статье.
Массовая рассылка или ветчина?
“Спам” (англ. spam) - переводится как массовая рассылка рекламы для получения прибыли с людей, которые не соглашались на ее получение.
- Спам рассылка E-mail;
- Спам рассылка СМС-сообщений;
- Спам рассылка Вконтакте;
- Спам рассылка Viber;
- Спам рассылка WhatsApp.
1936 год
Компания Hormel Foods Corporation (американская компания) выпускает новый продукт - острый колбасный фарш из свинины в консервах. Продукт назвали - SPiced hAM (острая ветчина) или сокращенно SPAM.
Острая ветчина SPAM
После начала Второй мировой войны в 1939 года и вступления США в нее, компания Hormel Foods выиграла тендер на снабжение американской армии и армии союзников этими консервами.
Одно она не рассчитала, война для США и союзников закончилась достаточно быстро и поэтому у компании остались огромные запасы консервов.
Чтобы сбыть огромные запасы SPAMa компаний развернула рекламную компанию невиданного масштаба.
Слово SPAM и фотография консервов были буквально повсюду (на радио, на автобусах, на билбордах, на стенах и т.д.).
Реклама SPAM
1969 год
Всемирно известное шоу “Монти Пайтона” снимает скетч. Смысл не слишком оригинален и обыгрывает всего одну ситуацию.
Посетитель, пришедший в кафе, желает заказать еду, но сталкивается с проблемой. Все блюда в кафе содержат SPAM (ту самую острую ветчину). Кстати, вот тот самый скетч:
Именно препирательства гостя “I don’t like spam!” (я не люблю спам) и “I don’t need spam” (мне не нужен спам) и официантки, все время рекомендующей блюда со спамом, и стали отсылкой к рекламной компании Hormel Foods, настырно “впаривающей” свои консервы.
Кстати, слово Спам употреблялось в шоу более 100 раз, что лишний раз напомнило людям, смотрящим его, надоедливую рекламу мясной компании.
1986 год
В одной из первых Интернет сетей начались массовые рассылки финансовой пирамиды, в которых рассказывалось как люди могут заработать быстро и много денег.
Именно этот момент и стал закреплением в сознании людей значения слова “Спам”, как рассылки, на которую люди не изъявили своего согласия.
Поэтому теперь, когда в сети вы увидите фото консервной банки с большими буквами “SPAM”, вы знаете откуда растут ноги.
Кому большой охват?
Первое, в чём нам нужно разобраться, подойдет ли вам такой способ продвижения вашего товара или услуги. Может овчинка выделки не стоит, а вы будете надрываться и рисковать (об этом позже).
Имидж или деньги
Если вы - компания, которая планирует идти долго и стабильно, то знайте, такой метод рекламы очень плохо работает на Ваш .
На этапе старта многие о “лице компании” не задумываются, но если смотреть долгосрочно, то в перспективе за спам вам точно негативно аукнется.
Потому что в наше время количество шума вокруг просто запредельное. К тому же, никто не любит, когда в их личное пространство без спроса вваливаются посторонние люди.
Я тут посижу. Мне удобно
Перефразирую данную тему. Если в вашей сфере статус (уровень) компании не влияет на принятие решения, то спам вам подходит.
Если человек за счёт вашего имиджа принимает финальное решение о покупке, то с точностью можно сказать, что спам этот имидж только испортит.
Массовый рынок
Конечно, при спаме можно сделать выборку по десяткам критериев. И это подтверждается возможностью собирать базы по определённым лицам.
К примеру, личные почты руководителей организаций в конкретном регионе, или делать рассылку для людей, находящихся в определённом месте, или компаний в определённой сфере.
Но я не очень верю в точное попадание, так как спам рассылка - это “оружие массового поражения”, то есть палящее по всем подряд.
Вы можете заказать спарсить небольшую базу по нужным вам критериям, но в результате всё равно у всех людей разные критерии выбора. А значит им нужны разные предложения.
Помимо всего, если у вас продукт массового спроса, например, билеты на концерт Филиппа Киркорова, то вам будет намного легче, так как у данной звезды положительных фанатов намного больше, чем негативных. Но опять же, не точечное попадание.
Цифры не врут
- Средняя доставляемость писем - 80%;
- Средняя открываемость - 1%;
- Средняя кликабельность (переход по ссылке в письме) - 3%;
- Конверсия в звонок из письма редко превышает - 0,1%.
Доходит из 500 тысяч только 400. Из 400 тысяч откроет 4 тысячи человек (самый лучший расклад, хотя я сильно в нем сомневаюсь). Из 4 тысяч, при конверсии 3% на сайт перейдет 120 человек.
А теперь добавьте конверсию сайта прокладки (ну вы же понимаете, что слать спам с прямой ссылкой на ваш сайт - это самоубийство).
Средняя конверсия - 5%. Итого на ваш сайт дойдет в лучшем случае 6 человек.
Также вы можете использовать любой сервис по типу Getresponse, MailChimp, Печкин.
Аутсорсинг по sms рассылке
Помимо официальных источников, есть масса других обычных сервисов. Вам подойдёт любой который позволяет делать смс-рассылки.
Только учтите, сейчас все большие сервисы требуют подписания договора, перед тем как вам дадут возможность отправлять смс. Главная задача договора, это в случае претензии с ФАСа перекинуть всю вину на вас.
В интернете постоянно появляются сервисы, которые ещё не получили “пинка под…” и разрешают делать рассылку без договора. Для заядлых спамеров такого рода “новички” являются золотой жилой.
Аутсорсинг по рассылке в соц.сетях и мессенджерах
С мессенджерами всё довольно просто. Есть компании, которые оказывают услуги по реализации рассылки.
Причём делают это по вашим критериям. Найти их не сложно, просто введя информацию в поиске яндекса или гугла.
Проблема заключается в том, что отследить доставляемость практически невозможно. Вас могут обмануть и показать липовый отчёт. Поэтому собираем базу сами и в список вставляем несколько своих номеров для теста.
А значит на любое действие у нас есть противодействие. Есть умельцы, которые в огроменных масштабах реализуют спам. Но дело это очень опасное. Повторюсь.
Мелкие гадости
Когда мы были молодые и глупые, и нарабатывали опыт в интернет-маркетинге, то тестировали разные способы привлечения клиентов.
Репутация домена
Делали мы это сначала с почты info@in-scale..
И потом долго удивлялись, почему все и договоры, которые мы отправляли клиентам, попадали в спам.
А потому что всю почту, приходящую с нашего домена, почтовые серверы автоматически стали заносить в спам “за плохую репутацию” и “темные делишки”. Восстанавливали репутацию домена мы очень долго и буквально с молитвами.
Мораль . Если будете рассылать спам, то нигде не упоминайте ваш домен.
Очень высока вероятность, что при упоминание домена в письмах, он попадет в черный список и тогда его можно будет просто выбросить.
Лучше заведите почту похожую на ваш домен, но на известном почтовом сервере типа mail.ru или yandex.ru.
Доставляемость писем
Все хотят знать сколько писем доставляется или, если говорить профессиональным языком, процент доставляемости во входящие.
Делается это следующим образом - в письмо устанавливается небольшой трекер, который отправляет данные на сервер (программу или сервис спам рассылки), который считывает информацию и отражает ее в статистике.
Именно из-за этого трекера большинство спам-фильтров популярных почтовых серверов отправляют их в папку “Спам”.
Не использование такого фильтра сильно повышает “выживаемость писем”. Однако, что сделать, чтобы знать хоть какую то статистику?
Берете 5-10 почтовых ящиков (к примеру, на этом сайте), вставляете их рандомно в рассылаемую базу и после завершения рассылки считаете статистику. Да, довольно неточно, зато хоть что-то.
Коротко о главном
Доставляемость сообщений с помощью такого канала рекламы не более 80%, а конверсия в открытие не превышает 5%.
Хотя, конечно, я дал маху. Конверсия спама на почту обычно составляет от 1 до 3%.
Но вы можете возразить и сказать что мессенджеры, социальные сети и смс открывают почти все. Вы будете правы.
Тогда в данном случае считайте процент сколько людей прочитает ваше предложение, сколько из них совершит целевое действие и вообще купит. Скорее всего это будет крайне небольшой показатель.
Опять же. Это если говорить о масштабной рассылке (хотя бы от 10 000 сообщений).
Одной из самых актуальных проблем для простых интернет-пользователей и владельцев сайтов / форумов является массовая рассылка .
Со спамом сталкивался, наверное, каждый человек, кто хоть пару раз в своей жизни заходил во всемирную сеть, к примеру, для того, чтобы
- найти нужную информацию,
- скачать интересный фильм,
- пообщаться с друзьями в социальных сетях
- и т.д.
Спам может принимать самую разную форму (в зависимости от того, какую цель преследует его распространитель и на какую аудиторию он ориентируется).
Ниже перечислим основные виды спама:
1 Массовая рассылка писем на электронные почтовые ящики
На данный момент e-mail есть практически у всех пользователей, имеющих . Ведь это своеобразный идентификатор человека в сети – при помощи почты можно:
общаться с друзьями,
принимать деловые письма,
на сайтах
и т.д.
Многие пользователи проверяют свою почту как минимум раз в день. Следовательно, письма, попадающие сюда, наверняка в скором времени будут прочитаны человеком. Спамеры понимают это и активно используют почтовые сервисы для рассылки спама.
Как правило, почтовый спам представлен в виде какого-то заманчивого или не очень коммерческого предложения (помимо текста в письмо может вставляться графика, а также видеоролики).
Популярные почтовые сервисы, к примеру, gmail, активно борются с таким спамом, придумывая все новые инструменты по отсеву сомнительных писем. Однако спамеров это все равно не останавливает. Для них главное – это добыть базу почтовых адресов, а дальше дело будет за малым (нужно лишь автоматически отправить по всем этим адресам типовые письма).
2 Спам в социальных сетях
Данный вид спама стал появляться во времена бурного развития социальных сетей и сервисов. Чем больше пользователей здесь регистрировалось, тем активнее работали спамеры.
Изначально спам распространялся через личные сообщения в социальных сетях напрямую с аккаунта спамера. Но после того как владельцы и модераторы социальных сетей стали активно бороться с данным явлением, в ход пошла другая технология.
При помощи специально созданных сайтов спамеры воровали чужие аккаунты и уже с них рассылали спам. Например, спамеры делают рассылку всем друзьям и знакомым того человека, аккаунт которого они украли. Данная технология, несмотря на активные оборонительные действия со стороны модераторов социальных сетей, используется злоумышленниками и по сей день.
3 Форумный спам
Форум – это особый вид сайта, на котором пользователи могут регистрироваться, общаться друг с другом, отвечать в темах и даже создавать свои темы. Соответственно, возможностей для пиара своего продукта или собственного интернет-ресурса у спамеров здесь намного больше. Человек может проставлять необходимые ссылки непосредственно в своем профиле, может оставлять спам-комментарии в профилях других пользователей, отправлять им личные сообщения рекламного характера, вставлять ссылки в комментарии к темам и создавать темы, в текст которых будет вставлено большое число левых ссылок.
Администраторы форумов борются со спамом разными способами. К примеру, включают премодерацию комментариев (они появляются только после ручной проверки), добавляют атрибут nofollow ко всем внешним ссылкам, блокируют (банят) или даже удаляют злостных спамеров и т.д.
Есть тематические группы ВКонтакте, на Фейсбуке, на Subscribe и т.д., где спамеры также проявляют свою активность.
4 Спам в комментариях
Данный вид спама, как правило, присутствует на различных тематических сайтах и блогах. Особенно спамеры любят те сайты и блоги, где блок с комментариями не закрывается от индексации – это так называемые Dofollow блоги.
в тело комментария (цифра 2 на рис. 1),
а также в пользователя, оставившего его (цифра 1 на рис. 1).
Рис. 1 Спам в комментариях на сайте или на блоге
Бороться с таким спамом можно разными способами:
- использовать премодерацию,
- банить надоедливых спамеров по IP,
- прикреплять капчу к форме для комментирования,
- убирать из формы для комментирования поле «Сайт» (в него обычно и вставляется ссылка – цифра 1 на рис. 1).
5 Спам в каталогах и на досках объявлений
Как и спам в комментариях, это один из видов поискового спама (это совокупность нечестных методов и приемов, используемых для продвижения сайта в поисковых системах).
Несколько лет назад активная регистрация нового ресурса в тематических каталогах могла сильно помочь в поисковом продвижении и дать сайту довольно большое число целевых посетителей, которые придут с этих каталогов.
На данный момент времени толку от подобной регистрации очень мало. Ведь поисковые системы практически не учитывают такие внешние ссылки. Да и простые люди почти не пользуются каталогами для поиска нужной информации (для этого есть поисковики).
Спам в каталогах обычно оставляют сами блогеры или сео-оптимизаторы. А вот спам на досках объявлений часто «достает» обычных пользователей. Вот, например, известная доска объявлений avito.ru:
Спам на доске объявлений, например, авито ру может быть весьма разнообразным. Ниже привожу скриншот такого спама, который сделан на сайте авито ру:
6 Спам в SMS-сообщениях
Вот пример спама в SMS-сообщениях, который тоже сделан на сайте авито (бесплатная доска объявлений):
Рис. 2 Спам в смс сообщениях
Прежде чем высылать СМС в ответ на мошенническое сообщение, следует проверить, кто является автором такого сообщения – официальный сайт или мошенники.