В России у многих, да практически у всех, имеются карточки Сбербанка. В случае необходимости узнать актуальный баланс по карте в вашем распоряжении имеется несколько возможных вариантов.
Проверить баланс карты Сбербанка (дебетовой или кредитной) можно:
- используя мобильный телефон;
- через интернет;
- в банкомате;
- позвонив в службу поддержки;
- в любом отделении банка.
С мобильного телефона
Проверить счёт на карте Сбербанка можно оперативно на сотовом при подключенной услуге , послав определённый SMS-запрос.
Учтите, что вы оплачиваете стоимость SMS согласно тарифам вашего оператора сотовой связи и в некоторых случаях банк берёт за эту услугу комиссию.
Если тариф, по которому подключен Мобильный банк – “Полный пакет”, то запрос баланса для вас будет бесплатным, а в случае “Экономного пакета” банк снимет с вашего счёта 3 рубля. При отсутствии средств на карточном счёте услуга предоставлена не будет.
SMS на номер 900 : БАЛАНС 1234 , где
1234 – последние 4 цифры номера карточки
Система кроме слова БАЛАНС также воспринимает ОСТАТОК, латинское написание этих слов (OSTATOK, BALANS, BALANCE) и значение 01.
В ответном сообщении вам будет выслана информация о доступном балансе и балансе на снятие наличных.
Более подробное описание формата ответного SMS-сообщения смотрите ниже.
Через интернет
Через интернет вы можете проверить баланс в интернет-банке или мобильном приложении Сбербанк Онлайн. После ввода идентификатора (логина), пароля и одноразового пароля, полученного путем распечатки списка одноразовых паролей или пришедшего на мобильный телефон, вы попадаете на главную страницу личного кабинета, где напротив каждой карты указана сумма доступного лимита.
В банкомате или терминале
Посмотреть доступную сумму на карте можно в любом банкомате. Пользуйтесь лучше банкоматами Сбербанка, так как взимается комиссия при использовании карты в банкомате другого банка (15 руб. за запрос). После ввода в главном меню выберите «Запросить баланс» и выберите наиболее удобный для вас способ (показать на экране или распечатать чек).
Звонок в службу поддержки
Существует единый телефон службы поддержи для клиентов Сбербанка 8-800-555-5550 . Если вы находитесь в столице или в Московской области, можете воспользоваться вторым номером телефона горячей линии 8-495-500-5550 . Вам необходимо ввести в тоновом режиме и проверочный код. После этого система продиктует доступный остаток по карте.
В отделении банка
Есть еще один способ – это обратиться к оператору в отделении банка. Для проверки состояния счета на кредитной или дебетовой карте Сбербанка вам необходимо предоставить паспорт и вашу карту оператору. Но это самый неудобный способ, так как в любом отделении имеются банкоматы и терминалы оплаты.
Узнать баланс вашей карты Сбербанка можно 4-мя способами:
- По телефону поддержки;
- Через банкомат;
- Через интернет;
- С помощью СМС;
- При помощи мобильного приложения.
Узнать баланс карты Сбербанка по телефону
Для того чтобы узнать баланс карты с помощью телефона можно воспользоваться круглосуточной поддержкой Сбербанка. При этом сама карта вам не понадобиться, нужен будет лишь ее номер. Итак:
Таблица перевода русских букв в цифры выглядит следующим образом:
Буква | Цифра | Буква | Цифра | Буква | Цифра |
А | 1 | К | 12 | Х | 23 |
Б | 2 | Л | 13 | Ц | 24 |
В | 3 | М | 14 | Ч | 25 |
Г | 4 | Н | 15 | Ш | 26 |
Д | 5 | О | 16 | Щ | 27 |
Е | 6 | П | 17 | Ь | 28 |
Ё | 7 | Р | 18 | Ы | 29 |
Ж | 8 | С | 19 | Ъ | 30 |
З | 9 | Т | 20 | Э | 31 |
И | 10 | У | 21 | Ю | 32 |
Й | 11 | Ф | 22 | Я | 33 |
Для английского алфавита цифровые эквиваленты такие:
Буква | Цифра | Буква | Цифра | Буква | Цифра |
A | 1 | K | 12 | U | 23 |
B | 2 | L | 13 | V | 24 |
C | 3 | M | 14 | W | 25 |
D | 4 | N | 15 | X | 26 |
E | 5 | O | 16 | Y | 27 |
F | 6 | P | 17 | Z | 28 |
G | 7 | Q | 18 | ||
H | 8 | R | 19 | ||
I | 9 | S | 20 | ||
J | 10 | T | 21 |
То есть, к примеру, ваше кодовое слово – «АННА» русскими буквами. Берем первые 3 буквы и ищем им цифровые соответствия в первой таблице: А=1, Н=15, Н=15. Таким образом, необходимо будет ввести в тональном режиме 11515 и нажать #.
Этот способ на первый взгляд достаточно громозодк, однако подходит тогда, когда рядом нет банкомата, а услуги информирования не подключены.
Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат
Узнать баланс сбербанковской карты можно через любой банкомат Сбербанка, однако теперь нам понадобится сама карта.
- Нужно вставить карту в банкомат;
- Ввести ваш пин-код;
- Выбрать пункт «Запросить баланс».
Баланс карты можно либо вывести на экран, либо напечатать на чеке.
Узнать баланс карты Сбербанка через интернет
Баланс карты через интернет можно узнать с помощью сервиса интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо, чтобы данная услуга была у вас активизирована. Чтобы ее подключить, нужно обратиться в отделение Сбербанка со своей картой и паспортом.
Если услуга подключена, то узнать баланс карты через интернет достаточно легко:
- Нужно зайти на сайт «Сбербанка Онлайн» ;
- Ввести логин и пароль в соответствующие поля;
- Ввести подтверждающий код, который придет в СМС на телефон, указанный при подключении услуги.
- После авторизации вы сразу увидите доступные средства на всех ваших картах и счетах, открытых в Сбербанке. Кроме того можно посмотреть историю операций: пополнения и списания денежных средств.
Узнать баланс карты Сбербанка по СМС
Узнать баланс карты Сбербанка по СМС можно только при включенной услуге «Мобильный банк», оформить которую можно в отделении Сбербанка, придя туда с вашей картой и паспортом или позвонив по номеру круглосуточной поддержки.
Если же «Мобильный банк» подключен, то для запроса баланса карты достаточно отправить СМС на бесплатный сбербанковский номер 900 с сообщением «БАЛАНС XXXX » , где XXXX– последние 4 цифры вашей пластиковой карты.
Например, для этой карты СМС-ка на номер 900 будет следующего содержания «БАЛАНС 2887». Баланс карты придет вам в ответной СМС. Также можно использовать слова ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE.
Услуга запроса баланса по СМС в Сбербанке платная — стоимость составляет 3 рубля.
Узнать баланс карты Сбербанка при помощи мобильного приложения
Во всех приложениях Сбербанка, выпущенных для мобильных устройств существует возможность узнать баланс карты. Он отображается для всех привязанных карт сразу на первом экране приложения.
Как запросить баланс карты Сбербанка с телефона? Каким образом вообще можно увидеть остаток средств на банковском пластике? Все это очень важно. Ведь только там можно управлять финансами в полном объеме. На помощь приходят разнообразные сервисы и гаджеты. Так какие варианты возможны? Что предлагается клиентам?
Способы проверки
Как можно проверить баланс карты? Современные банки предлагают разнообразные варианты решения задачи. Вы можете выбрать любой подход. Тот, который покажется вам самым простым и удобным.
Сбербанк для своих клиентов подготовил несколько вполне современных способов. С ними справиться может любой человек. Для того чтобы узнать, сколько денежных средств осталось на карте, необходимо предпринять один из нескольких вариантов:
- Совершить покупку.
- Воспользоваться "Мобильным банком".
- Посмотреть сведения в "Сбербанк Онлайн".
- Лично узнать о состоянии счета в Сбербанке.
- Использовать банкомат.
Больше всего интересует многих "Мобильный банк". Эта служба помогает осуществлять полный контроль счета на карте, а также осуществлять иные операции с денежными средствами. Очень полезная возможность!
Подключение "Мобильного банка"
Задумались о том, как запросить баланс карты "Сбербанка" с телефона? Для этого у вас должна быть подключена услуга под названием "Мобильный банк". Уже было сказано, что данный сервис помогает осуществлять операции с финансами на банковском пластике. Без него получить информацию о состоянии счета прямо на мобильный нельзя.
Как подключается данная возможность? Тут предлагается несколько вариантов. У большинства клиентов обычно уже "Мобильный банк" подключен. Но исключения бывают. В таком случае вы имеете право действовать следующим образом:
- Обратиться за помощью в Сбербанк.
- Получить новую банковскую карточку.
- Воспользоваться банкоматом Сбербанка.
Самым простым вариантом является заказ нового банковского пластика. Сейчас "Мобильный банк" вам при выдаче карты подключат. Очень удобно. Самостоятельное подключение/отключение производится посредством банкомата. Вставляете в него карту и находите в меню "Мобильный банк". Далее заносите все запрашиваемые данные о себе и своем счете, подтверждаете операцию. И все, сервис подключен. Правда, он платный. За месяц использования придется отдать около 30-60 рублей.
Сообщения
Как запросить баланс карты Сбербанка с телефона? В этом нам поможет подключенная ранее служба. Без особых проблем вы сможете в любое время посмотреть остаток денежных средств на карточке. Для этого просто необходимо знать команду, отвечающую за запрос.
Она очень простая. Все, что потребуется от клиента - создать специальное сообщение и отправить его на короткий номер. После ждать ответа в виде SMS. Оно приходит в течение нескольких минут после обработки вашего запроса.
У компании по телефону происходит очень легко. Достаточно в сообщении набрать "БАЛАНС", через пробел написать последние 4 цифры номера банковского пластика и отправить письмо по короткому номеру 900. Данная служба отвечает за "Мобильный банк". После обработки запроса вы получите полную детализацию счета. Ничего трудного в этом нет.
Совершаем покупки
Это не единственный способ, который поможет понять, как посмотреть баланс карты Сбербанка через телефон. Иногда можно воспользоваться вполне нестандартным методом. Точнее, это нормальное явление для "Мобильного банка", но как способ проверки остатка на карте данный пункт указывается очень редко.
Речь идет об СМС-информировании клиента об изменении количества денежных средств на счету. Стандартная услуга "Мобильного банка" от компании Сбербанк. Каждый раз при пополнении баланса или совершении покупок вам будет приходить сообщение об обработке операции.
Здесь не важно, хватит ли у вас денег на карте, или нет. Достаточно просто совершить попытку расчета банковским пластиком. После осуществления платежа посмотрите на SMS, которое придет вам. Там будет написана потраченная сумма, фирма, где вы ее "оставили", а также ваш баланс карточки. Вариант немного запутанный, но очень эффективный.
Если совершить платеж не удастся, об этом придет сообщение. В нем вы увидите информацию о невозможности оплатить покупку на "энную" сумму, а затем сможете лицезреть остаток на вашем банковском пластике.
Банкомат
Теперь немного о способах контроля за балансом без телефона. Воплотить задумки в жизнь не так трудно, как кажется. Первым методом является использование банкомата. Для этого вам потребуется только ваш банковский пластик.
Чтобы проверить баланс карты, необходимо вставить ее в специальное отделение банкомата, затем ввести ПИН-код. Как только попадете в контекстное меню, посмотрите на пункт "Запросить баланс". Если нажать на него, перед вами встанет выбор формы выдачи результата: на экране или на распечатанном чеке.
Еще один вариант действий с банкоматом для осуществления проверки средств - снятие наличных. После данной операции на чеке у вас отобразится остаток денег. Не самый надежный и популярный, но имеющий место способ. Им почти не пользуются.
"Сбербанк Онлайн"
Запрос баланса карты Сбербанка может производиться посредством использования службы под названием "Сбербанк Онлайн". Эта возможность требует подключения к интернету, а воплощать ее в жизнь удобнее с компьютера. С разнообразных гаджетов тоже можно при желании.
Посетите сервис "Сбербанк Онлайн", затем пройдите авторизацию. Здесь от вас попросят идентификационный номер, а также пароль. Все это выдается при получении банковского пластика. Либо вы самостоятельно обращаетесь в Сбербанк,для того чтобы иметь возможность авторизации в указанной службе.
После того как пароль и логин будут введены, от вас потребуется введение защитного СМС-кода. Он придет вам на мобильное устройство, к которому карточка привязана. Готовы? Это все. Как только попадете в "Сбербанк Онлайн", перед вами отобразится номер вашей карты/счета, а напротив высветится сумма денег, которая у вас есть на данный момент. Вот так легко можно ответить на вопрос о том, как запросить баланс карты Сбербанка с телефона и не только.
Карта рассрочки – удобный банковский продукт. При соблюдении условий деньги предоставляются под 0% на срок до 2-3 лет, начисляется кэшбэк. В обзоре лучших карт 2019 – условиЛучшие виртуальные карточки 2019 года от системы Яндекс и другие
Популярный сервис Яндекс.Деньги предлагает пользователям комфортные и универсальные услуги. Виртуальные карты Яндекс расширяют возможности использования электронного кошелька этЛучшие социальные карты Сбербанка и "Почта Банка" в 2019 году
Социальные карты - оптимальный вариант для зачисления и сбережения пенсий и пособий. На остаток денег по счету начисляются проценты, позволяющие увеличить накопления. СоциальныеТри лучшие валютные и мультивалютные карты 2019 года: Сбербанк и не только
Дебетовый валютный «пластик» от Сбербанка, как замена мультивалютной карты, эмитируется в рамках платежных систем VISA и MasterCard. При расчетах за границей он экономичнее из-зДоходные карты от «ВТБ»
Банковские карты «ВТБ» (ранее «ВТБ24») бывают кредитными и дебетовыми, статус от классической до премиальной. Самые статусные - являются выгодным вариантом среди всех. БлагодаряРасчетные карты от банка Тинькофф: виды и условия
Банк Тинькофф прочно занимает ведущие места по количеству эмитированных кредитных карт. Изначально деятельность банка концентрировалась на выпуске именно кредиток, но сейчас клиКарты Visa Platinum от Тинькофф, Сбербанка и Альфа-Банка: условия и отзывы
Дебетовые карты Тинькофф, отзывы о которых полны восторгов, вызывают неподдельный интерес клиентов. Банк предлагает высокие проценты на остаток и хороший кэшбэк. Однако совсеВыпускает ли ВТБ 24 мультивалютную карту в 2019 и 2 альтернативы
ВТБ24 предлагает Мультикарту в качестве альтернативы мультивалютной карте. Рассмотрим, насколько это выгодно и имеет ли Мультикарта преимущества перед мультивалютными предложениВыгодные карты от «Альфа-Банк»
Альфа-Банк готов предоставить клиенту пластиковую карту на любой случай жизни, количество вариантов уже стремится к ста. Чтобы выбрать самую выгодную для вас, нужно знать преимуБанковские корпоративные карты для юридических лиц в 2019 года
Корпоративная банковская карта юридического лица является эффективным инструментом совершения расходных операций, связанных с его хозяйственной деятельностью. Чтобы пользованиеКаждый житель нашей страны знает о существовании Сбербанка, и практически каждый совершеннолетний гражданин владеет пластиковой картой от Сбербанка того или иного вида.
Независимо от того, карта у Вас в руках, социальная или , при отсутствии банкомата рядом и желании проверить баланс, необходимо знать способы как это осуществить.
В этой статье, мы разберем все доступные способы и в последнем абзаце дадим ответы на самые популярные вопросы. Если Вы не нашли ответа в материале — не стесняйтесь задать вопрос в комментариях.
Варианты просмотра остатка по счету:
- с помощью сотового телефона через «Мобильный банк»
- через систему дистанционного управления счетом
- связавшись с Контактным центром по телефону
- через банкоматы Сбербанка или сторонних банков
Как узнать баланс карты Сбербанка через телефон — СМС и USSD-запрос
Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо иметь подключенную к пластиковой карте услугу . Как правило, она подключается при оформлении или перевыпуске карты.
Сотовый телефон у Вас в руках? Баланс положительный ? — Отлично, приступаем.
Существуют два варианта посмотреть остаток на карте через мобильный:
- отправка СМС-сообщения
- отправка USSD-запроса
- Откройте окно сообщений и введите текст вида «ОСТАТОК ХХХХ » (где «ХХХХ» — последние четыре цифры Вашей карты). В поле «Получатель» введите 900 . Отправьте сообщение и дождитесь смс с результатом.
Также, вместо слова ОСТАТОК можно набирать:
- БАЛАНС
- BALANCE
- BALANS
Стоимость запроса баланса при использовании «Экономного пакета » Мобильного Банка — 3 рубля/запрос, для «Полного пакета » — бесплатно
Запрос остатка средств через Сбербанк Онлайн
Если по какой-то причине Вы не можете отправить СМС, есть не более сложный способ дистанционной проверки — через Сбербанк Онлайн. Следуйте нашему пошаговому алгоритму:
- Перейдите на страницу сервиса по адресу: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
- В окне для ввода данных наберите свои логин и пароль .
- Дождитесь получения СМС с кодом авторизации и введите его в специальное поле.
- Далее, произойдет переадресация на страницу, где будет размещена информация по всем действующим картам и вкладам. Баланс карты указан справа от номера карты , как на картинке ниже.
Для того, чтобы войти в СБ Онлайн, счет телефона может быть и отрицательным , главное — чтобы не были заблокированы входящие СМС.
Запрос через Контактный центр
Как мы писали в прошлых статьях, помимо телефона горячей линии Сбербанка, где квалифицированные специалисты могут дать консультацию по вопросам или помочь решить возникшую проблему, существует автоматизированный сервис обработки входящих вызовов.
С помощью этого сервиса можно получить информацию об остатке буквально за минуту.
- Наберите бесплатный номер 8 800 200 37 47 и нажмите кнопку вызова.
- Дождитесь ответа автоответчика и нажмите #
- Введите на мобильном номер банковской карточки.
- После окончания ввода нажмите #
- Введите первые три буквы кодового слова , согласно голосовой инструкции автоответчика.
- Далее, нажмите клавишу «1» и прослушайте информацию о балансе Вашей карты.
Для некоторых регионов возможны исключения, и звонок на указанный номер автоматического сервиса может быть платным . Информацию по Вашему региону заранее уточните в Контакт-центре Сбербанка.
Через банкоматы Сбербанка или сторонних банков
Независимо от того, кредитная у Вас карта или дебетовая — Вы можете бесплатно узнать остаток в банкоматах Сбербанка и терминалах самообслуживания.
Также, возможно запросить остаток через банкоматы дочерних или сторонних банков. Стоимость составляет 15 рублей/запрос .
Обратите внимание, что по картам Maestro Momentum и Maestro Социальная запрос баланса возможен только в собственных банкоматах Сбербанка.
Частые вопросы
«Как узнать остаток, если у меня есть банковская карта, но нет доступа к сим-карте?» — Если Вы знаете кодовое слово, то можете позвонить по указанному выше номеру. Если знаете пин-код — через банкомат.
«Могу ли я узнать остаток через интернет, если мобильный не работает?» — Если заблокирована только отправка СМС, то Вы можете осуществить запрос через Сбербанк Онлайн. Если телефон не работает совсем, то получить информацию через интернет не получится.
«Нахожусь в другой стране, телефон не работает. Как проверить сколько денег осталось?» — В этом случае Вы можете позвонить в Сбербанк по номеру +7 495 500 55 50, пройти идентификацию и попросить оператора назвать баланс. Учтите, что вызов тарифицируется как звонок в город Москва.