Я рад, что вы попали на эту статью, потому что мало кто правильно оптимизирует рекламные сети яндекса
. Хочу сразу сказать, что в этой статье, мы будем оптимизировать только РСЯ, но не весь Яндекс.Директ. Если вам нужно оптимизировать не только рекламные сети, то прочитайте статью .
Так как в связи с новыми инфо-бизнесменами, появилась такая целая специальность: «Настройщик РСЯ»
. Но я это понимаю так, как например специальность «Держатель расчески в парикмахерской», а не сам парикмахер. РСЯ — это инструмент Яндекс.Директа
, но не весь Яндекс.Директ. Поэтому здесь, мы рассмотрим только инструмент рекламных сетей
. Как настраивать рекламные сети, вы можете почитать в моей группе «ВК». Там я выкладываю статьи и обзоры своих рекламных кампаний, в том числе, и как настраивать РСЯ.
Хочу сразу обратить внимание, что если у вас мало опыта, или вы делаете всё без раздумий, то лучше не старайтесь очень тонко оптимизировать рекламные кампании. Иначе, бывает и такое, что можно после оптимизации, потерять всё! В буквальном смысле этого слова. Я как-то давно, очень сильно оптимизировал кампании, облизывал каждый ключ, через меня не проходил ни один клик. И знаете что??? Рекламная кампания просто перестала работать . Перестали идти клики, перестали капать лиды. Это называется пере-оптимизация рекламных кампаний. Поэтому если вы что-то собираетесь отключить или удалить, то у вас должно быть достаточно данных это сделать. Иначе, вы можете потерять трафик и конверсии.
Описание статьи:
- Оптимизация РСЯ у объявлений
- Оптимизация РСЯ по условиям показов
- Оптимизация РСЯ по площадкам
- Заключение
Перед тем, как мы начнём оптимизировать РСЯ , хочу сразу сказать, что работать мы будем через мастер отчетов в яндекс директе, и через отчеты в яндекс метрике. Поэтому, у вас уже должны быть настроены цели в метрике, и метрика должна быть синхронизирована с директом. Также, у вас должна быть уже собрана какая-то статистика по рекламным кампаниям. Хотя-бы 1000 кликов и несколько конверсий. Я вам буду показывать на своём примере. У меня есть кампания рекламных сетей, в которой уже было 2379 кликов. Посмотрим, что там можно сделать, чтобы увеличить конверсию, и уменьшить стоимость заявки.
Оптимизация РСЯ у объявлений
Надеюсь, что перед оптимизацией, в процессе настройки, вы сделали несколько объявлений разных видов (разные картинки, разные текста и заголовки). Идём в мастер отчетов, и ставим галочки на пунктах: Конверсия (%), Цена цели (руб.), Конверсии, № объявления/баннера.
Нажимаем «Показать». Сортируем столбцы по кликам, и смотрим столбец конверсии.
Приведу пример того, когда я отключаю объявления . У меня цель, чтобы конверсия была более 5 % . Соответственно, мы должны отключать те объявления, с которых было более 20 кликов, но не было конверсий. Можно сделать именно так, но например завтра, может это объявление дать сразу две или три конверсии. Соответственно лучшим образом, будет выключать объявления, в которых было более 40 кликов, и не было конверсий. Также, у меня цель, стоимости заявки, не более 150 рублей . По тому же принципу, что выше, отключаем объявления, в которых стоимость заявки более 300 рублей. Например, в моём случае, я отключил объявления обведённые красным в скриншоте, потому что в первом стоимость заявки 758 рублей, а в другом, было 49 кликов, но не было конверсий.
Нажимаем на номер объявления, и отключаем не рентабельные креативы.
Оптимизация РСЯ по условиям показов.
После обработки объявлений, остаёмся также в мастере отчетов. Но теперь нам нужно отключать плохие фразы, по тому же принципу, как и объявления. Убираем галочку с номера объявления, и ставим её на «Условие показа» . Остальные галочки оставляем так как есть.
Сортируем по количеству кликов, и удаляем фразы , в которых было более 40 кликов, но не было конверсий, или в которых стоимость конверсий более 300 рублей. В моём примере, я отключил только фразу, с которой стоимость заявки была выше 300 рублей. А так, больше 40 кликов ещё не было не где, так как статистики не так много. Я вернусь к этому позже, и оптимизирую фразы, когда будет больше статистики. Идём в кампанию, и отключаем нужные фразы.
Оптимизация РСЯ по площадкам
Возвращаемся в мастер отчетов. Убираем галочку с условием показов, и подключаем «Название площадки». Здесь самое интересное. По площадкам нужно оптимизировать тонко и точно, так как сейчас очень много не очень хороших площадок, на которых мы показываемся. Их есть смысл отключать. Но имейте в виду, что площадки стоит отключать по конкретной кампании , а не по всем сразу. И в блэк лист, нужно добавлять только прям самые плохие площадки. Иначе, если вы отключите площадку на одной нише, не факт, что она не будет работать на другой. Поэтому делайте полный анализ площадок.
Здесь, нам нужно добавить ещё показатель отказов . Жмём соответствующую галочку.
Для более удобной оптимизации площадок, выгрузим полученную статистику в excel «Экспорт».
Открываем файл в екселе, и делаем фильтр по всем столбцам.
- Площадки, с которых низкая кликабельность (CTR).
Ctr не влияет на стоимость клика в рся, но он влияет на количество показов по меньшей цене. Поэтому, мы будем отключать площадки, с которых кликабельность мене 0,2 %, но при том, что было более 1000 показов, и не было конверсий. У меня сейчас содержаться дубли площадок. После того, как я соберу площадки — Дубликаты удалю.
Соответственно в столбце «Показы», выбираем более 1000 показов. А в столбце ctr, выбираем менее 0,2. Выделяем те площадки, которые соответствуют нашему требованию, и копируем названия. Пока я скопирую просто в блокнот.
- Площадки, с которых высокий показатель отказов.
Обратите внимание, что например на квизах или на мелких лендингах, посетитель может за 15 секунд оставить заявку. Хотя это будет считаться отказом. Поэтому, мы сейчас отсортируем по кликам, отказам и конверсиям. Возвращаем наш фильтр на начальную позицию.
В столбце «Клики», ставим более 20 кликов. В столбце «Отказы», ставим более 40 %. В столбце Конверсии, выбираем 0. И соответственно копируем туда же, в наш блокнот все названия площадок.
В данном примере, по моим условиям, подошла только одна площадка. Добавляю её в блокнот.
- Площадки, с которых не было конверсий.
Возвращаем фильтры на начальный этап. Теперь нам нужно выделить площадки, с которых не было конверсий. Помните, мы вначале статьи уже решали по каким условиям мы будем отключать что-то. Так вот. Выбираем клики больше 40, конверсий 0. Соответствующие площадки отключаем.
- Площадки, с которых слишком дорогие заявки.
Здесь выбираем только столбец «Цена цели». Ставим фильтр «Более 300». Переносим в блокнот плохие площадки.
Названия площадок, которые мы перенесли в блокнот, копируем в ексель, удаляем дубли, и добавляем в запрещенные площадки в настройках кампаний.
Заключение.
Теперь мы знаем как оптимизировать кампании в рекламной сети яндекса. В статье, я показал основные этапы оптимизации. Далее, по тому же принципу, оптимизируйте кампании по регионам, по типу устройств, по полу и возрасту . Добавляйте соответствующие корректировки. После оптимизации, не забудьте немного поднять ставки, чтобы не потерять охват. Желаю вам удачи и бесконечного потока лидов. С вами был Михаил Антонов. Обращайтесь за настройкой и оптимизацией ко мне, и делайте репосты статьей!
Недавно ко мне обратился знакомы вот с таким вопросом, цитирую:
Может ты знаешь, нигде не нашел…
Как в РСЯ исключить из показов тех, кто заказал?
То есть кручусь по 10 высокочастотным ключам на товарку. В метрике стоит цель «Заказал» и срабатывает после заполнения заказа и переброса на страницу «Спасибо»
Можно ли как-то исключить показы тем, на кого сработала эта цель?
Если делать ретаргетинг — понятно. А если вот так, когда крутится по ключам… непонятно))
Итак, с ремаркетингом (он же ретаргетинг) действительно все понятно, т.к. его суть в основном и состоит в том, чтобы показываться тем, кто еще не совершил целевую конверсию.
Кстати, а вы вообще задумывались об этом?) Зачем снова показывать продающее объявление, тому кто уже купил?)
В принципе, при малых объемах трафика и небольшом количестве конверсий – это практически ни на что не повлияет… Но целевые конверсии бывают разные. У кого-то это покупка товара, и так конверсий обычно относительно не много) Но, для какого-то проекта целевым действием может быть заполнение формы, клик по ссылке, просмотр страницы… А таких конверсий, особенно при больших объемах трафика, может быть очень много.
И если учесть, что на многих площадках Рекламной Сети Яндекса есть свой процент постоянной аудитории, часть из которой, возможно, уже ваши клиенты. И естественно, если им показывать все тоже объявление, переходов и новых конверсий скорее всего не будет. Отсюда падение CTR, уменьшение показов и переплата за клик.
P.S. Наверняка некоторые (скорее всего, большинство), скажут – а причем тут CTR и что он ни на что не влияет в РСЯ? Влияет! Об этом другая статья.
Теперь сам ответ на вопрос.
Как в РСЯ исключить показы тем, кто уже совершил нужную конверсию?
На самом деле – все просто)
Идем в параметры кампании > блок “Управление показами” > “Корректировка ставок” > “Целевая аудитория”
И добавляем новую корректировку. Выбираем нужное условие подбора аудитории. Соответственно это условие у вас должно быть уже создано. Или создайте его прямо от сюда, перейдя по “Настройка условий”
В настройках условий выбираем нужную цель в метрике, и в наборе правил – “Выполнено хотя бы одно”
Подробнее про аудитории Яндекса в другой статье.
Теперь возвращаемся в корректировку ставок, если вы создавали условие заново .
Выбираем созданное условие и уменьшаем ставку на 100%.
Вот и все) Теперь для выбранной аудитории, которая уже совершила целевое действие показы будут отключены !
У нас уже была огромная статья о , сейчас же особый акцент уделим площадкам, на которых идет реклама. Наверное даже ежу понятно, что не все площадки могут быть одинаково полезны, но в этом вопросе у Яндекс Директ есть огромный минус – вы можете посмотреть эффективность площадки и отключить ее только после того, как часть денежных средств на этой площадке уже будут потрачены.
В большинстве случаев, чтобы выявить неэффективную площадку, нужно смотреть ее вручную и детально. Элементарный пример – вы продаете зап части на Porshe Cayenne, но РСЯ упорно включает ваше объявление на площадке-форуме, посвященному ИЖ-2126. Возможно Яндекс прав, а владелец Porshe Cayenne решил понастольгировать и посмотреть на свой первый авто – тот же самый многострадальный ИЖ, но такой исход маловероятен, а клики с площадки вполне могут идти, соответственно ваш бюджет уходит вместе с ними. Некоторые владельцы сайтов-площадок РСЯ сами скликивают рекламу, чтобы хоть что-то заработать на ней, этим грешат небольшие площадки с маленькой посещаемостью.
Недавно была статья о том, как повысить CTR объявлений в Яндекс Директ и Google Adworsds. Рекомендую!
Как отключить определенные площадки РСЯ
Все довольно просто. Нужно перейти в статистику объявлений, выбрать показ статистики “по площадкам”, поставить галочку на определенной площадке, а в нижней выпадающей строке указать “запретить показы” и подтвердить свое намерение нажатием кнопки “выполнить”.
Какие площадки РСЯ стоит отключить с самого начала
Есть определенный перечень сайтов, на которых ваша реклама будет в 99% неэффективной. Это связано со спецификой самой площадки и целевой аудиторией, которая обитает на этих самых площадках. Почему-то Яндекс, исходя из тематических соображений (соответствие тематики сайта набору ключевых фраз, которые вы отбирали) включает эти площадки в перечень тех, на которых будет показываться ваша реклама, хотя эффективность площадки будет именно в том самом крайне малом 1% случаев.
В рекламной сети Яндекс Директ рекламируются на поиске и в сетях, то есть, на сайтах и площадках партнёров. Для повышения эффективности создают отдельные компании для результатов поиска и показа в сетях. Ниже я расскажу, чем отличаются рекламные компании, для какой аудитории подходят и как создать оптимальное объявление.
Отличия аудитории
В коммерческом сегменте поиска ищут товары и услуги, которые необходимо купить сейчас или сравнить цены для покупки в перспективе.
Первая группа аудитории в поиске – это те, кто нуждается в покупке (заказе) прямо сейчас. Пример – вызов такси, заказ пиццы или капельницы после вчерашнего чрезмерного возлияния. Эта аудитория не ждёт – одним нужно ехать, вторые голодают, у третьих чугунная голова.
Вторая группа аудитории поиска – это те, кто хочет что-то купить или заказать, но ему не горит. Сюда относим все запросы, кроме экстренных – покупка машины, валенок, рыжих котят или заказ окон, дверей и шкафов-купе. Пользователи этой группы – это реальные покупатели, но они хотят сперва сравнить цены и условия доставки.
Среди аудитории на сайтах-партнёрах нет того, кому «горит». Вряд ли кого-то заинтересует, глядя на объявление, вызов такси или вскрытие двери. Аудитория на сайтах (в сетях) интересуется рекламной на основе пользовательских интересов. Кто-то вчера искал мебель, занёс пару сайтов в закладки и раздумывает, другой присматривался к кожаной куртке, но пока не определился с продавцом. Если ему подсунуть под нос объявление с интересующим предложением, то он возможно сделает выбор в сторону этого продавца.
Если сами не можете настроить компанию Яндекс Директ так, чтобы расходы покрывались конверсией, то обратитесь в агентство MediaRiver , где сделают работу за вас. Кроме настройки в Медиа Ривер выполнят планировку и возьмут РК на ведение, что позволит переложить бремя знаний на профи, а самим переключиться на пополнение интернет-магазина товарами и оформление заказов. Выбирать между плохо и долго (при мизере знаний) и быстро и хорошо (здравствуй, профессионал) только вам.
Вывод
- Рекламировать товары длительного пользования можно на поиске и в сетях,
- Несрочные услуги предлагают и там и там,
- Горячие услуги и товары продвигают только в выдаче.
Подбор запросов
В силу несовершенства мира, стоимость клика на странице поиска дороже, чем на сайтах-партнёрах. Отличие доходит до кратного размера, поэтому советую грамотно подбирать запросы, что снизить расходы и повысит конверсию.
Правила просты:
- Для поиска используются низкочастотные ключи,
- Для сетей выбирают высоко- и среднечастотные запросы.
Купить баллистическую торпеду с боеголовкой 1000 кг
– Запрос для выдачи
Купить баллистическую торпеду
– Для сетей.
В первом случае в несколько раз снизится цена клика + повысится конверсия, так как запросы с уточнением приводят целевого покупателя.
Во втором случае удастся собрать максимальный трафик и ловить рыбу не по головам, а по объёму.
Оформление объявления
Имеются отличия и по оформлению объявлений в поиске и сетях. Вот основные правила для сайтов:
- Обязательна картинка,
- Нужен более креативный текст.
Для выдачи:
- Текст объявления тезисный,
- Заголовок дублируется в тексте (для подсветки).
Пример для поисковой выдачи:
Купить кожаную куртку для мужчины
Купить модную кожаную мужскую куртку. Доставка по всей России
Пример для сайтов:
Мужская кожаная куртка
Кожаные куртки со скидкой 20%. Купите сегодня дешевле.
Следуя этим правилам, вы не станете сливать рекламный бюджет и получите максимум реальных клиентов при минимуме затрат.
Рекламная сеть Яндекса – источник трафика, для разных тематик работающий по-разному. Для некоторых ниш он может быть самым полезным, для других – практически не затрагивать целевую аудиторию, как ни старайся настраивать и сколько ключей ни подбирай. Однако в любом случае ошибкой будет совсем от него отказываться, ибо определенную выгоду можно извлечь из любого инструмента, если правильно им пользоваться. В этом материале мы покажем, как на управление площадками РСЯ потратить несколько минут, при этом провести настройку, полностью соответствующую нашим нуждам.
К сожалению, в Директе отсутствует встроенная возможность вменяемого анализа площадок, на которых видны наши объявления. Соответственно, и отфильтровать их не так и просто. Что особенно затрудняется тем, что часто используются сотни или даже тысячи площадок. Однако Microsoft Excel нам поможет сделать то, что не по силам Директу. И сделает это очень быстро.
Статистика Яндекс.Директ по площадкам
Сперва зайдите в Директ и откройте статистику аккаунта. Из всего разнообразия отчетов нам нужны отчеты «По площадкам» . Задаем период, который будем рассматривать, и выкачиваем статистику в виде экселевского файла.
Если реклама у вас работала долго и активно, вы можете получить список из нескольких тысяч или десятков тысяч строк. Надо их сортировать, но по какому критерию — решать вам. В отчете есть несколько параметров, которые можно принять за мерило качества переходов. И это не только цена или процент конверсии , но и продолжительность визитов, глубина просмотра и так далее.
Сортировка площадок РСЯ
Допустим, в качестве таких показателей мы приняли количество показов и кликов . А если точнее, то все площадки, на которых было более тысячи показов, но ни одного перехода, мы принимаем за неэффективные. В Экселе нужно выделить два этих столбца, перейти в меню «Данные — Фильтр» . В обоих случаях нам нужны, разумеется, числовые фильтры: более 1000 для показов, менее 1 для кликов. Пока настраиваете фильтр, не снимайте выделения со столбиков.
После заданных фильтров Excel над предоставляет список площадок, которые ему соответствуют. То есть после таких нехитрых манипуляций мы получили готовый перечень всех площадок, которые можем смело отключать.
Разумеется, принцип можно использовать для любых условий просеивания площадок. Если вас не устраивает процент конверсии, или высокий показатель отказов, или средняя глубина просмотра сайта меньше двух, то сократить список площадок можно порядочно. И не бойтесь этого делать — их еще тысячи прибудут. Так что вам, наоборот, понадобится повторять то же самое.
Последний шаг, как отключить площадки в РСЯ
Чтобы загрузить полученный список мусорных площадок, можно использовать Директ.Коммандер . Нужно перейти в настройку параметров на уровне групп объявлений, а далее проследовать по пути «Тонкая настройка – Запрещенные площадки – Изменить».