ЗАДАЧИ ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Предоставить держателям карт доступ с мобильных устройств к состоянию персонального бонусного счета, истории покупок.
2. Предоставить держателям карт сервис, информирующий об операциях с картой (изменение баланса), посредством текстовых уведомлений.
3. Предоставить держателям карт информацию об актуальных акциях в разрезе ближайшего магазина, поиск ближайшего магазина.
4. Осуществлять информирование клиентов об акциях и специальных предложениях, как общих, так и персональных.
5. Предоставить клиенту возможность использовать электронный аналог пластиковой карты, путем считывания штрих-кода с экрана мобильного телефона.
6. Обеспечить удобный поиск магазинов Компании как рядом с местом положения клиента, так и на всей карте.
7. Предоставить клиенту возможность использовать мобильное устройство как сканер штрих-кодов товаров.
ОПИСАНИЕ
Приложение состоит из основных блоков:
Ваша карта
В блоке размещен штрих код и номер прикрепленной карты. Можно использовать на кассе в сочетании с ручным сканером для замены пластиковой карты
Покупки и начисления
Содержит всю информацию в виде чеков о всех покупках с участием карты и начислениях на карту клиента. Есть возможность копировать товарные позиции из чеков в списки предполагаемых покупок.
Список покупок
Содержит списки планируемых покупок с возможностью редактирования позиций.
Найти магазин
Предоставляет возможность выбрать магазин на карте или из списка и получить по нему информацию по акциям, закрепить как домашний, отправить отзыв о данном магазине
Найти товар
В радиусе действия магазина (1км) работает по принципу прайсчекера – считывает штрих-код выводит информацию по товару: название, цену, цену по акции или карте, если таковые есть. За пределами радиуса действия показывает только название товара.
Текущие акции
Настройки
Содержит редактируемую информацию об аккаунте клиента. ФИО, телефон, е-мейл, д/р, пол, дети, домашний магазин.
Получить более подробную информацию можно на официальном сайте 7cont.ru
Торговая сеть «Седьмой континент» – это магазины шаговой доступности для жителей больших городов, где предлагаются качественные и недорогие продукты питания. Большой ассортимент привлекает многочисленных потребителей, для своих постоянных клиентов компания предлагает программу лояльности, которая интересна предложениями по скидкам. Для того, чтобы стать ее участником, необходимо пластиковый дисконт приобрести на кассе торгового центра, стоимость его 99 рублей. Это оплата за участие в программе, которая в итоге позволит сэкономить значительные средства.
Чтобы получить доступ к скидкам и бонусам, следует зарегистрировать карту на www.7cont.ru.
Как выполнить регистрацию карты?
Регистрация на сайте Седьмой континент
На официальном сайте www.7cont.ru торговой сети с левой стороны размещены разделы, один из которых предлагает познакомиться с программой лояльности. Кликнув по ней, можно зарегистрировать карту. Для этого потребуется на сайте www.7cont.ru ввести ее номер,
- через телефон;
- через электронную почту.
Способ получения пароля
Следующим шагом необходимо подтвердить согласие с правилами и с обработкой персональных данных.
Согласие с правилами
Остается кликнуть по полю «Зарегистрировать карту». Далее на телефон или почту будет выслан пароль, который позволит войти в личный кабинет.
Таким образом, после того как на сайте www.7cont.ru регистрация карты проведена успешно, каждый сможет получать бонусы от компании.
Достоинства личного кабинета
Первые бонусы пользователь получает сразу после активации, выполнив покупку в одном из магазинов «Седьмой континент». После регистрации карты ее нужно предоставлять кассиру при каждом расчете за товар. Все сведения о начисленных и потраченных бонусах можно впоследствии проверять в личном кабинете. Здесь же можно узнать об акциях, новшествах программы и специальных условиях.
В личном кабинете на www.7cont.ru после регистрации карты можно будет узнать о том, какие продукты участвуют в акции, то есть, на какой товар распространяется программа лояльности. Узнать о них в магазине можно по особым ценникам. Программа не распространяется на товары, реализуемые по другим акциям, сниженным ценам. В ней не участвуют подарочные сертификаты и табачная продукция. Регистрация карты торговой сети позволит сэкономить серьезную сумму при регулярном приобретении продуктов в торговой сети.
Если вы любите экономить на покупках и хотите делать это обдуманно, то вас заинтересует такая международная сеть магазинов как Fix Price. Чтобы стать клиентом компании и получать привилегии потребуется на , которая проводится аналогичным образом.
Карта «Путеводитель по скидкам» выдается покупателям в рамках программы лояльности. Она дает право на получение бонусных баллов при совершении покупки в магазинах «Седьмой континент» и «Наш». В дальнейшем баллами можно полностью или частично оплачивать последующие покупки.
Общие правила программы
- Акция проводится в сети «Седьмой континент» и гипермаркете «Наш». Срок ее не ограничен.
- Карта считается собственностью организатора.
- Покупателю необходимо ознакомится с правилами акции, принять их и дать согласие на обработку личных данных, указанных при регистрации.
- Карта выдается на кассе магазинов. Ее нельзя передавать третьим лицам.
- Для начисления и списания бонусов, карту необходимо зарегистрировать и внести оплату за участие в акции.
- Баллы начисляются при расчете на кассе или через интернет при предъявлении карты или указании ее номера в соответствии с правилами.
- Баллы списываются с карты только при оплате товара в магазине, участвующем в акции.
- После передачи карты покупателю, у последнего возникает ответственность за ее хранение и целевое использование.
- Организатор может вносить изменения в правила программы.
- Организатор может прекратить действие акции в отношении лица, нарушившего правила программы лояльности.
- Конфликты между покупателем и организатором акции решаются в соответствии с действующим законодательством на территории проведения программы.
Получение карты
Карта выдается на кассе гипермаркета. Для ее получения необходимо принять правила акции и оплатить участие в программе лояльности.
Стоимость права участия - 99 рублей.
Регистрация карты
Зарегистрировать карту «Путеводитель по скидкам» допустимо следующими способами:
- Заполнить на сайте организатора. Если все пункты заполнены, то карта активируется моментально.
- Заполнить анкету в магазине. В этом случае активация карты может занять до 30 календарных дней.
Информация, указанная при регистрации должна быть полной и достоверной.
На одного гражданина может быть зарегистрирована только одна карта.
Зачисление баллов (бонусов)
Для зачисления баллов на карту необходимо предъявить ее перед покупкой. В случае покупки через интернет, необходимо ввести номер карты в форму, заполняемую покупателем.
Бонусы зачисляются за покупку товаров, отобранных организаторами. Перечень товаров, участвующих в акции, формируется ежемесячно. В гипермаркетах эти товары выделены соответствующими ценниками.
Баллы не зачисляются при покупке:
- продуктов со сниженной ценой (по другим акциям, по социальным программам);
- подарочных сертификатов;
- табачной продукции;
Бонусы не могут быть обналичены или переданы третьему лицу.
При покупке продукта, участвующего в акции, 7cont.ru карта скидок пополняется на определенное количество бонусов.
За каждые 10 рублей, заплаченных при приобретении акционных товаров, зачисляется 1 балл на карту.
При приобретении товаров в день рождения, начисляется 5 раз бонусных баллов за каждые 10 рублей в чеке.
В случае если сумма чеков за 30 дней превысила 10 тысяч рублей, то 7-го числа месяца, следующего за отчетным, бонусы удваиваются.
Информацию о зачисленных баллах, покупатель может узнать через .
Списание баллов
Если 7cont.ru карта «Путеводитель по скидкам» уже имеет на счету бонусные баллы, покупатель вправе ими воспользоваться.
Баллами можно полностью или частично оплачивать товар из расчета 1 рубль=10 баллов.
Для этого необходимо предъявить карту при оплате покупки и предупредить кассира о намерении оплатить часть покупки бонусами. Покупатель сам определяет, какое количество баллов желает списать с карты в счет оплаты покупки.
Не допускает списание бонусов в счет оплаты подарочных сертификатов, пива, алкогольных напитков и табачной продукции.
Организатор может списать баллы со счета в случае:
- Игнорирование участником акции ее условий;
- Начисления бонусов при технической неполадке;
- Начисления бонусов в ходе прошедших акций;
- Списывать бонусы за приобретение товаров через интернет не представляется возможным.
Восстановление карты при утере/порче
При утере или краже карты, покупатель обязан сообщить о происшествии по телефону.
Карту можно восстановить, сохранив при этом и регистрационные данные и бонусные баллы. Для этого необходимо оставить заявление на восстановление карты в любом гипермаркете, участвующем в акции.
Если карта потеряна или повреждена по вине покупателя, то для ее восстановления необходимо оплатить право участия в акции в размере 99 рублей повторно.
В случае потери магнитных свойств карты или ее поломки организатор не взимает платы за ее восстановление.
Для всех своих клиентов сети гипермаркетов «Седьмой континент» и «Наш» были выпущены бонусные карты «Путеводитель по скидкам». Это акция, в которой все посетители данных магазинов могут получать баллы и, впоследствии, тратить их на покупки.
Правила программы:
- Данная акция действует только в сети гипермаркетов «Седьмой континент» и «Наш». Она не имеет срока годности.
- Карту бонусной программы можно приобрести только на кассе гипермаркета.
- Собственником дисконтной карточки является организатор.
- Если посетители магазина желают принять участие в акции, то им необходимо заполнить специальную форму регистрации.
- Чтобы карточка стала действующей, покупателям нужно пройти регистрацию, и внести оплату в кассу магазина.
- Пластик запрещено отдавать в пользование третьим лицам.
- С каждой покупкой на кассе одного из сети гипермаркетов или через интернет-магазин на карточку поступают бонусы, поэтому скидочную карту необходимо предъявлять перед оплатой.
- Списываются баллы только в том случае, если клиенты оплачиваете покупку на кассе гипермаркета.
- После того, как карточка проходит регистрацию, держатель должен обеспечить ее сохранность и правильное использование.
- В программе могут произойти изменения, которые, в срочном порядке, организатор доводит до сведения держателей карты.
- Организатор акции имеет право изъять карту у держателя, если будет установлен факт правонарушения в отношении компании.
- Все конфликтные ситуации решаются на территории проведения акции.
Как получить карту
Приобрести скидочную карту «Путеводитель по скидкам» можно на кассе одного из гипермаркетов. Для ее регистрации необходимо заполнить анкету и подписать соглашение об обработке персональных данных.
Стоимость получения составляет 99 рублей, которые нужно оплатить на кассе магазина.
Как зарегистрировать и активировать карту
Существует 2 вида регистрации бонусной карты «Путеводитель по скидкам», купленной на кассе гипермаркета Седьмой континент:
- Регистрация с помощью интернета. Для этого нужно зайти на сайт компании и заполнить специальную анкету с личными данными и контактным номером телефона. Карточка становится действующей сразу же после окончания регистрации.
- Регистрация за стойкой информации в одном из гипермаркетов. Необходимо заполнить анкету у сотрудника организации, заполнив свои личные данные и контактные номера телефонов. Активация карты произойдет в ближайшие 30 дней.
Подробная инструкция по процессу регистрации на сайте: corporate.7cont.ru .
Заполняя анкету необходимо помнить о том, что вся информация, которая указывается в заявке, должна быть достоверной.
Как проверить баланс
Для входа в личный кабинет введите номер Вашей карты лояльности и пароль, полученный Вами при регистрации карты на этом сайте.
Если Вы потеряли полученный ранее пароль, кликните «Восстановить пароль».
Пополнение баланса
Карту лояльности клиентов «Путеводитель по скидкам» необходимо предъявлять каждый раз при покупке на кассе или в специальном окне в интернет-магазине. Только в этом случае баллы будут поступать на счет постоянно.
Бонусы пополняются при покупке специальных товаров, выбранных организаторами. Перечень товаров можно посмотреть на сайте компании, он меняется каждый месяц. В магазине такие товары помечены специальным ценником.
Баллы не начисляются на приобретение товаров, участвующих в других акциях, подарочных сертификатов и весь ассортимент табачной продукции.
Начисленные баллы не обналичиваются и не передаются третьим лицам.
Во время приобретения товаров в магазине или интернет-портале начисляются баллы.
Каждые 10 рублей в чеке превращаются в 1 балл.
Если товары приобретаются в день рождение клиента, то бонусы, начисленные на сумму чека, увеличиваются в пять раз.
Если за отчетный месяц по карте было приобретено продукции более чем на десять тысяч рублей, то в следующем месяце баллы удвоятся.
Чтобы всегда знать, какое количество баллов зачислено на карточку, можно воспользоваться услугой «личный кабинет» на сайте компании.
Списание баллов
Если у вас на счету уже есть какое-то количество баллов, то вы без труда сможете ими воспользоваться при следующей покупке на кассе гипермаркета Седьмой континент.
Баллы списываются по следующему принципу: 1 рубль приравнивается к 10 баллам. Таким образом, 1000 баллами вы можете оплатить покупку стоимостью 100 рублей.
Для того чтобы списать баллы за покупку необходимо предъявить карту на кассе и указать сотруднику на то, что вы хотите воспользоваться услугой. Каждый покупатель сам решает, какое количество баллов он хочет списать по карточке.
Супермаркеты сети "Седьмой континент" в Москве помню с начала нулевых, но если в 2003-2007 гг. их вряд ли можно было назвать магазинами эконом-класса, цены кусались и захаживала туда нечасто,
то сейчас - "Седьмой Континент" и их же "Наш гипермаркет" стали гораздо ближе к народу:
Хорошие цены, особенно по отличным акциям, которые обновляются с периодичностью раз в 10 - 14 дней примерно;
Режим работы у многих супермаркетов сети круглосуточный;
Карты лояльности = бонусные накопительные;
А с некоторых пор к ним прибавились еще и такие новинки скидочной программы, как акция дня:
Подобные информационные письма будут приходить Вам по e-mail или смс, после регистрации карты "Путеводитель по скидкам" на сайте.
Итак, для тех, кто заходит в супермаркеты торговой сети "Наш гипермаркет / Седьмой континент" часто, будет полезно узнать:
1. бонусная карта Седьмой Континент, Наш гипермаркет приобретается в любом супер/гипермаркете этой сети на кассе.
Ее цена может быть разной (встречала от 39 рублей - до 99 рублей).
Разница в стоимости зависит НЕ от точки продаж, а от временного периода.
Видимо, иногда в сети "Седьмой континент / Наш гипермаркет" акции проходят даже на Карту клиента "Путеводитель по скидкам". Ее стандартная цена последние годы была 99 руб.
Я постепенно отоварила этими картами каждого члена семьи,
после регистрации карты на сайте, автоматически активируется Ваш подарок на день рождения:
2. карта начинает действовать сразу, зарегистрировать ее на сайте можно позже. Для регистрации карты "Седьмой континент Путеводитель по скидкам" пройдите по ссылке .
3. что дает регистрация карты лояльности "Путеводитель по скидкам" :
3.1. в личном кабинете Вы сможете увидеть не просто накопленные баллы, но и каждый чек! За каждую совершенную покупку, с указанием адреса магазина и начисленными баллами за конкретную покупку:
3.2. возможность переписки с операторами службы-поддержки (если есть вопросы), но удобнее обратиться писменно, а не по телефону.
Хотя телефон поддержки клиентов "Седьмой континент Наш гипермаркет" бесплатный по всей России, с домашнего, мобильного, любого телефона,
номер указан на карте:
Единственный минус в том, что баллы на акционные товары недели (которые уже идут со скидкой, согласно каталогу акций) НЕ начисляются.
Накопленными на карте баллами можно оплатить до 100% покупки.
На сайте в правилах указано, что срок хранения баллов на карте - 1 год. То же самое говорят операторы по телефону,
мои личные наблюдения говорят, что баллы НЕ сгорают даже по истечении года.
Автоматических напоминаний нет, потому нужно следить за сроком самостоятельно.
Несколько раз забывали потратить, но они не сгорели...
В общем, наша семья - "патриоты" Седьмого континента, Нашего гипермаркета, обожаю листать их каталоги акций и закупаться с выгодой для семейного бюджета.