Встраиваемые в Android-системы сервисы Google Play являются одними из самых важных элементов в том плане, что позволяют скачивать множество программ и приложений, будучи в полной уверенности безопасности загружаемого контента. Но иногда возникают проблемы, и система начинает выдавать сообщения вроде «Чтобы запустить приложение, обновите сервисы Google Play». С чем это связано и как исправить подобные ситуации, сейчас и будет рассмотрено.
Преимущества обновления сервиса Google Play
Play было представлено миру мобильной техники еще в 2012 году. С тех пор для одноименного приложения постоянно выходят всевозможные апдейты, ориентированные не только на качество работы самого апплета или повышения удобства его использования.
Сам сервис содержит огромное количество информации, но и представленное в хранилище ПО может содержать те же вредоносные коды. Именно поэтому установка самых свежих апдейтов очень часто избавляет владельцев мобильных девайсов от головной боли касательно системы безопасности. Обновления в некотором смысле способны даже латать в ней дыры и прорехи. Кроме того, если сервис вовремя не обновлять, некоторые функции могут стать недоступными.
Автоматическое обновление
Для начала остановимся на вопросе того, как обновить сервисы Google Play в автоматическом режиме. Здесь пользователю самому предпринимать ничего не нужно.
В любой версии операционной системы Android имеется «вшитая» автоматизация по установке самых последних обновлений, и этот параметр лучше не отключать. Как только определяется наличие установленного подключения к Интернету, система начинает поиск доступных обновлений. Это касается не только приложения Google Play, но и всех остальных инсталлированных компонентов, включая и множество дополнительных сервисов.
Как обновить Google Play? Нет ничего проще. Если загрузка не началась автоматически, нужно обратить внимание на верхнюю часть экрана, где появляется сообщение о том, что столько-то приложений ожидают подтверждения обновления. Нужно кликнуть на этой строке, после чего начнется скачивание и установка. Так почему же тогда может появляться ошибка «Обновите сервис Google Play», если все должно работать в автоматическом режиме? На то может быть достаточно много причин.
Что делать, если не удается обновить сервисы Google Play?
В первую очередь, если получено сообщение о невозможности обновления, следует проверить качество связи. Вероятно, в процессе загрузки обновлений произошел сбой.
Самым простым решением вопроса о том, как обновить Google Play в этом случае, станет банальное переподключение (возможно, потребуется и перезагрузка устройства). С другой стороны, следует проверить свободное место на внутреннем накопителе, поскольку временные файлы по умолчанию загружаются именно туда, а не на съемную SD-карту.
Посмотреть информацию можно в настройках, где выбирается раздел памяти. При нехватке места нужно просто удалить ненужные или неиспользуемые приложения, а также тяжеловесные пользовательские файлы (например, фотографии и видео).
Не удалось обновить приложение (сервисы Google Play): ручной апдейт
Но что делать, если и со связью все нормально и места хватает? В такой ситуации можно попытаться произвести обновление Google Play и всех сопутствующих сервисов в ручном режиме.
Для этого сначала запускаем приложение, после чего входим в раздел настроек. Если прокрутить экран сверху вниз, самой последней будет указана инсталлированная сборка. В случае, когда она является актуальной, система выдаст сообщение, что для данной версии апдейты отсутствуют. В противном случае запустится процесс обновления (естественно, при активированном подключении к Интернету). Попутно стоит обратить внимание на то, чтобы напротив строк оповещения новых версий приложений или подтверждения автообновления были установлены галочки. Но и в этом случае возможны сбои.
Исправление возможных сбоев
Большинство ошибок связано с переполнением кэша и памяти. Именно поэтому перед попыткой установки апдейтов все это нужно хорошенько почистить. Можно использовать специальные утилиты вроде мобильной версии CCleaner, но если таковые не установлены, очистку можно произвести и средствами Android.
В настройках следует перейти к разделу приложений, выбрать вкладку «Все» и найти там нужные элементы. При входе в параметры следует остановить службу или программу, удалить кэш и данные, после чего попробовать произвести апдейт заново.
Не так давно была выявлена проблема и с самими обновлениями сервисов Google Play. В этой ситуации в меню каждого приложения нужно использовать кнопку удаления обновлений. Очень часто такой подход решает проблему.
Обновление сервисов
Как обновить Google Play, уже понятно. Теперь несколько слов о сопутствующих сервисах. Если их апдейт автоматически не стартует, или же в процессе обновления возникают сбои и ошибки, следует использовать само приложение Google Play, где в основном меню (при перелистывании стартовой страницы от левого края гаджета вправо) следует выбрать раздел своих приложений и вкладку установленных апплетов.
Далее будут показаны все программы, имеющиеся на данном девайсе, включая и те, которые удалить невозможно. Для решения проблемы того, как обновить Google Play-сервисы, используем скроллинг вниз и находим интересующую нас службу. Тапаем по ней, а затем используем кнопку «Обновить» (чтобы не входить в программу, можно просто кликнуть по ссылке апдейта в правом нижнем углу или нажать кнопку для обновления всех программ, а не только отдельных сервисов).
Вместо итога
Остается сказать, что вопрос установки обновлений для Google Play и дополнительных сервисов только вышеприведенными решениями не ограничивается. В случае постоянных сбоев можно использовать кардинальные методы, касающиеся сброса до заводских настроек. В этом случае сначала все инсталлированные апплеты будут удалены, а при повторном запуске устройства система предложит произвести подключение к Интернету, ввести свою учетную запись и восстановить все, что было на девайсе до сброса. Но тут нужно обратить внимание на задействование резервного копирования и восстановления на самом девайсе. При восстановлении апдейты для всех компонентов будут установлены автоматически, включая и Google Play, и дополнительные сервисы.
В самом критичном случае, если уже совсем ничего не помогает, придется выполнить так называемый hard reset, после чего заниматься вопросами установки обновлений для того или иного компонента. Но в большинстве случаев будет достаточно только того, что было описано выше. Особое внимание следует обратить на качество связи, наличие свободного места на накопителе и очистку кэша. Как правило, нештатные ситуации связаны именно с этими условиями.
Сервис Google Play обеспечивает гаджеты под управлением Android платными и бесплатными программами. Использовать интерфейс на смартфоне удобно через специальное приложение – Play market. Разработчики его регулярно улучшают, устраняя недочеты и внедряя новые функции. Разберемся, как правильно обновить Плей Маркет на Андроиде, чтобы телефон мог стабильно загружать программы. Процесс установки точно такой же.
Проще всего обновлять Гугл Плей через его меню. Чтобы установить последний Плей Маркет на планшет:
- заходите в Play Market;
- смахните вправо от левого края экрана, чтобы открыть меню;
- кликайте на «Настройки»;
- листайте вниз до пункта «Версия сборки», нажимайте на него;
- если есть доступное обновление – оно будет установлено, в ином случае вы увидите сообщение, что ваша версия – актуальная.
Это действие может выполняться автоматически – при выпуске новых версий, они будут скачиваться и устанавливаться без вашего участия. Для этого в настройках кликайте на пункт «Автообновления» и выбирайте режим установки – всегда или только при подключении устройства к Wi-Fi. Если вы отметите «Всегда», обновления Play market и всех приложений будут загружаться сразу после их выхода. Если смартфон в этот момент не будет подключен к Wi-Fi, скачивание пойдет по сотовой сети, а оператор возьмет плату за использованный трафик.
По ссылке
Если из меню приложения загрузка новой версии не запускается, можно получить ее по ссылке из Google Play . Перейдите по ней с телефона, в браузере откроется страница сервисов Google. Нажимайте на «Обновить», если такой кнопки нет – у вас уже установлена последняя версия.
Вручную из сторонних источников
Когда на смартфоне не работает магазин Google, можно загрузить обновление со сторонних ресурсов в виде файлов APK. Перед загрузкой проверьте файл антивирусным сервисом. Как установить Плей Маркет из файла на Андроид:
- разрешите установку из других ресурсов – в настройках безопасности пункта «Приложения» включите параметр «Неизвестные источники»;
- кликайте на скачанный *.apk с архивом Play Маркет;
- подтвердите согласие с политикой разработчиков, пойдет установка.
Откат к предыдущей версии
Если обновление вызвало сбои в работе приложений, вы можете вернуться к старой версии программы. Разработчики исправят ошибки, и вы заново обновитесь. При откате вы вернетесь к первоначальной версии, которая была загружена производителем. Чтобы удалить обновления:
- запускайте меню настроек;
- заходите во вкладку управления приложениями;
- кликайте на «Все» и в перечне выбирайте «Сервисы Google»;
- в окошке нажимайте «Удалить обновление»;
- дополнительно очистите кэш и временные файлы программы.
Через некоторое время загрузите свежий Плей Маркет на телефон через меню или установочный файл APK.
Возможные ошибки
Не на всех устройствах удается установить новую версию с первого раза. Расскажем, как обновить все сервисы Google Play, если в процессе или конце инсталляции возникает системная ошибка. Закройте программу, зайдите в ее настройки на вкладке управления приложениями. Выбирайте «Стереть данные», чтобы удалить ошибки. Система предложит заново ввести пароль от Google, попытайтесь установить обновление еще раз.
Если в процессе инсталляции появляется код ошибки RPC:S-3, смартфон не может получить данные с сервера. Проблема решается так:
- в настройках найдите свой аккаунт Google, уберите все отметки с параметров синхронизации;
- перезагружайте устройство;
- опять зайдите в настройки и верните все снятые отметки на место;
- перезагружайтесь и проверяйте Play Маркет.
Заключение
Мы разобрались, как быстро установить обновление Плей маркет. Легче всего это сделать из меню программы, также вы можете перейти по прямой ссылке на Google Play. В крайнем случае используйте установки из архива APK, но обязательно проверяйте файл перед скачиванием антивирусом. Если после инсталляции что-то пошло не так, откатитесь к предыдущей версии и дождитесь исправлений от разработчиков.
Сейчас любой пользователь устройства под платформой Андроид прекрасно знает, что такое Play Market. К сожалению, с этим приложением часто случаются сбои и неисправности. Например, может возникнуть ситуация, при которой Гугл Плей перестал обновляться или не запускается вовсе.
Из этой статьи вы узнаете:
- Как установить (проверить установку) автоматического обновления в Плей маркете?
- Как обновить Маркет вручную?
Автоматическое обновление
Скорее всего, на вашем устройстве установлено автоматическое обновление Гугл Плей. Такой вывод можно сделать по той причине, что данная настройка идет в этом приложении по умолчанию.
Если, по каким-то причинам, у вас на устройстве нет автоматического обновления этого софта, то настоятельно рекомендуем применить эту настройку. Для того чтоб сделать это необходимо:
Кроме того, вы можете увидеть тип обновления Плей Маркета. Сейчас на устройстве стоит «обновлять при подключении к Wi-Fi». Советуем и вам установить такой тип обновления.
Если у вас стояли эти галочки, когда вы зашли в настройки, то, по умолчанию, Play Market у вас имеет последнюю версию.
В случае, если у вас есть сомнения по тому установлена ли у вас новейшая версия, можете пролистнуть страничку настроек вниз и нажать на «версия Play Market».
Открываем раздел «Версия Play Маркета»Если вы увидите сообщение, как на картинке ниже – значит, у вас установлена последняя версия софта.
Как обновить вручную?
Бывает, что пользователь самостоятельно отключил обновление Маркета на своем устройстве. Например, это может быть связано с экономией трафика интернета (приложения постоянно автоматически обновляются, а это затратно – если дорогой интернет).
Так же, автоматическое обновление может отключиться самостоятельно, если в самой программе произошел сбой.
И в первом и во втором варианте на помощь может прийти ручное обновление.
Для того чтоб его произвести необходимо следовать тем же шагам, что и при проверке на автоматическое обновление софта (описано выше). Разница будет заключаться в том, что на последнем шаге (при нажатии на «версия Плей Маркет») у вас начнется автоматическая загрузка последней версии.
Обновления при таком варианте установки вступят в силу после перезагрузки мобильного устройства.
Чтобы активно пользоваться мобильными приложениями, важно периодически проверять наличие свежих версий ПО. В данной статье подробно расскажем, как обновить сервисы Google Play на Андроид.
Сервисы Google Play — программный комплекс, который изначально установлен на всех Android-устройствах. Если на вашем гаджете он отсутствует, вы можете установить его через Play Market. Рекомендуется регулярно обновлять Сервисы Google Play, поскольку этот важнейший компонент отвечает за работоспособность следующих процессов:
- Управление обновлением всех программ и игр (в том числе и от сторонних разработчиков).
- Взаимодействие ПО с серверами Гугл.
- Обеспечение безопасной аутентификации в основных поисковых системах и почтовых серверах.
- Защищенное соединение (оно требуется при онлайн-оплате или вводе личных данных на сайтах) и безопасное хранение паролей.
- Синхронизация записной книжки с другими гаджетами под управлением ОС Андроид. Благодаря этой функции можно переносить контакты с разных гаджетов.
- Взаимодействие со службами оптимального распределения ОЗУ и энергосбережения.
- Работоспособность датчиков геолокации.
Все способы обновления сервисов Гугл Плей
Обычно сервисы Гугл Плей обновляются без участия пользователя, т.е. автоматически. Однако если возникли форс-мажорные ситуации (сбой операционной системы, некорректное вмешательство пользователя и т.д.), процедуру обновления придется инициировать самостоятельно.
Далее расскажем, как обновить google play market на android. Всего есть 3 способа: через Play Market, с помощью заранее скачанного APK файла и повторная установка. Рассмотрим каждый из них, чтобы у вас была возможность выбрать.
Способ 1: ручное обновление через Play Market
Рассмотрим, как обновить Гугл Плей на андроиде через Play Market. Для этого, через основное меню смартфона заходим в магазин приложений и авторизовываемся в нём под своим логином.
Play Маркет позволяет производить обновление в автоматическом или ручном режиме. В первом случае утилита сама находит актуальные обновления сразу для всех имеющихся программ, скачивает и устанавливает их. Во втором пользователь сам решает, когда и какие устанавливать обновления.
Обратите внимание: в настройках можно указать, чтобы автоматическое обновление производилось только при подключении к Wi-Fi, чтобы не расходовать 3G/4G трафик. Для этого необходимо поставить соответствующую галочку.
Алгоритм действий:
- Активировать на гаджете интернет (желательно Wi-Fi).
- Открыть Play Market.
- В левом верхнем углу кликнуть по кнопке в виде 3 полос. Так появится скрытая панель.
- Выбрать «Мои приложения», после чего во вкладке «Обновления» кликнуть по значку «Сервисы Гугл Плей». В итоге начнется процесс обновления. Если отсутствует кнопка «Обновить», значит, вы пользуетесь самой свежей версией ПО.
Чтобы не было необходимости каждый раз производить идентичные манипуляции, можно задать автоматическое обновление. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
Заходим в Плей Маркет. В боковой вкладке кликаем по пункту «Настройки» и переходим в раздел с общими настройками, здесь нужно выбрать «Автообновление приложений» и выставить режим обновления — никогда, всегда или только при подключении к Wi-Fi:
Обратите внимание на второй вариант (всегда). При таком режиме будет происходить обновление всех приложений при включении 3G/4G соединения. Если у вас тариф с небольшим количеством мобильного трафика, он будет быстро заканчиваться, особенно если на вашем устройстве много «тяжелых» приложений. Оптимальный вариант – обновление только через Wi-Fi.
Способ 2: повторная установка
Теперь расскажем, как обновить сервисы google play на android, запустив повторную установку. Такой метод подходит, если при обновлении не удается заместить старую версию (это случается, к примеру, при неполадках с операционной системой). Он заключается в удалении и повторной инсталляции сервисов Google. Потребуется сделать следующее:
- В настройках гаджета войти в раздел «приложения».
- В открывшемся списке найти Google Play.
- Появится окно, в котором необходимо кликнуть по кнопке «остановить».
- В правом верхнем углу кликнуть по кнопке «удалить обновления».
- Открыть Play Market .
- В разделе мои приложения и игры найти «Сервисы Google» и кликнуть по кнопке «обновить». После этого запустится процесс обновления, по его завершению система выведет соответствующее уведомление.
Способ 3: из стороннего источника
Сразу уточним – к такому способу стоит прибегать только в том случае, если предыдущие не сработали (например, при отсутствии интернет-соединения на устройстве). Обновить сервисы Google без Play Market можно, скачав APK файл (например, на ноутбук) и инсталлировав его вручную. С ПК на смартфон этот файл можно передать посредством USB кабеля.
Скачивать APK файл следует только с проверенного источника, так как на некоторых сайтах могут распространяться дистрибутивы с вирусами. Перед установкой рекомендуется проверить файл с помощью антивируса, только после этого переходить к установке.
По умолчанию на всех смартфонах и планшетах установлено ограничение на установку приложений из непроверенных источников. Из-за него APK файл не откроется, поэтому ограничение необходимо снять. Делается это следующим образом: заходим в настройки устройства, открываем вкладку «Безопасность», активируем галочку напротив пункта «Неизвестные источники»:
Затем останется открыть APK файл и инициировать процесс установки. По окончании инсталляции, в разделе приложений появится значок сервисов Google.
Ошибка RPC:S-7 – что делать
Если появилось такое уведомление, то требуется деактивировать учетную запись Гугл и завести новую. Для этого необходимо сделать следующее:
- В меню приложений открыть раздел настроек.
- В появившемся разделе выбрать пункт «Учетные записи». Если на устройстве их несколько, выбрать активную.
- В появившемся окне выбрать раздел дополнительных параметров. В нём нажать на пункт «Удалить запись».
- Подтверждаем действия и производим перезагрузку устройства.
- В конце создаем новый аккаунт и привязываем к нему номер телефона.
Обратите внимание: удаление аккаунта не влияет на файловую систему и сохраненные контакты.
Не удается зайти в магазин приложений
Если Play Market не открывается, скорее всего, это связано с аккаунтом. Обычно такое случается, если поменялся пароль электронной почты (на которую привязана учетная запись), либо случился серьезный программный сбой на серверах Гугла, вследствие чего, устройство перестало распознавать учетную запись.
Таким значком отображаются неполадки с аккаунтом Gmail
Вне зависимости от причины возникшей проблемы, решение у неё одно – восстановить доступ к учетной записи. Для этого, подключившись к интернету (скачивать ничего не придется, поэтому можно воспользоваться 3G) необходимо зайти в раздел настроек учетных записей и кликнуть по значку «синхронизировать сейчас». Система может попросить дополнительно авторизоваться (может потребоваться ввести заново пароли). По завершении процедуры синхронизации доступ к Play Market будет восстановлен.
Коды ошибок и способы их устранения
При загрузке или установке приложения обычно появляется уведомление об ошибке с указанием кода. Зная эту информацию можно легко устранить проблему. Далее приведем наиболее распространенные ошибки и методы их исправления.
Код | Метод устранения |
505 | Установить сторонний файловый менеджер и предоставить ему root-права. В приложении заходим в system/priv-app/ и удалить папки GmsCore, Phonesky. После этого нужно загрузить в recovery и поставить Gapps |
506 | Остановить и полностью очистить данные приложений: Гугл Плей Маркет, Google Framework и Сервисы Гугл. В параметрах синхронизации снять все активные галочки. Перезагрузить смартфон. Активировать все снятые ранее галочки. Снова перезагрузить устройство. |
491 | В параметрах устройства удалить действующий аккаунт гугл, после чего произвести перезагрузку. Включить устройство и активировать удаленную учетную запись. Через настройки приложений открыть «Сервисы Гугл и нажать очистить данные, затем остановить приложение. |
413, 492 | Очистить данные Сервисов Гугл и остановить приложение. После этого удалить кэш в браузере (в главном по умолчанию). |
927 | Ошибка возникает в процессе инсталляции обновлений. Необходимо дождаться завершения установки. Если после этого проблема осталась, требуется остановить и очистить данные приложения Сервисов Google |
941 | Удалить данные и остановить приложение Сервисов Гугл, затем удалить кэш через диспетчер загрузок. |
Если у вас не получается самостоятельно устранить неполадки, посмотрите видео представленное ниже. В нём всё наглядно показано.
Если вы зашли на эту страницу то скорее всего, у вас не работает Google Play, Данная проблема встречается довольно-таки часто, но к нашему счастью она обычно решается очень просто. Мы составили для вам 7 возможных способов как можно исправить эту ошибку.
Первое. Зачищаем кэш Google Play
Часто бывает, что Google Play начинает снова отлично работать после очистки кэша приложения, где хранятся временные данные. Пошагово сделайте следующие действия: Настройки/Диспетчер приложений/Загруженные. Найдите пункт «Google Play Маркет». Открываем окно приложений и тут нам нужно нажать на пункт «Очистить кэш».
После этого ваше приложение маркета должно заработать.
Второе. Удаляем данные Google Play
Если даже после очистки кэша Google Play не заработал на вашем телефоне, то уже заглянем чуть глубже – удаляем данные Google Play. Тут ничего сложного и почти в точности копирует пункт выше. Только вместо «Очистить кэш» нужно выбрать пункт «Очистить данные». После этого должна удалиться информация из самого приложения.
Третье. Удаляем обновления Google Play
Если Google Play упорно отказывается работать по-человечески, то снова повторяем знакомую уже до боли процедуру, но вместо «Очистить кэш» и «Очистить данные» мы выбираем пункт «Удалить обновления». После этого приложение Google Play будет полностью девственным как после установки.
Четвертое. Очищаем кэш Сервисы Google Play
Google Play все равно не работает? Значит нам стоит заглянуть в Сервисы Google Play и очистить там весь кэш: Настройки/Диспетчер приложений/Загруженные, находим «Сервисы Google Play». Открываем и жмем на кнопку «Очистить кэш».
Пятое. Включаем Загрузки (Диспетчер загрузок)
Стоит снова заглянуть в Настройки/Диспетчер приложений/Все и найти пункт «Загрузки». Откройте его и если по какой-то причине он у вас отключен, то нужно заново включить. Запомните – он должен быть всегда ВКЛЮЧЕН.
Шестое. Удаляем прописанный в настройках Google-аккаунт и восстанавливаем назад
Это практически последний вариант, который может заставить заработать Google Play. Открываем Меню/Настройки/Аккаунты и синхронизация (Учетные записи). Откройте параметры вашей учетной записи Google. По идее у вас должен быть пункт «Удалить аккаунт». Выбираем его и перезагружаем систему. Снова после загрузки смартфона откройте Настройки и редактор аккаунтов, чтобы снова восстановить вашу учетную запись.
Седьмое и последнее. Сбросить настройки телефона
Это уже самый радикальный метод, который только может быть. Если ничего из выше предложенного у вас не срабатывает, то можете сделать сброс всех данных в телефоне и вернуться к заводским настройкам. Разумеется, мы рекомендуем сделать заранее резервную копию данных. Сделать откат очень просто: Настройки/Восстановление и сброс/Сбросить настройки телефона. Более подробную информацию как это сделать вы можете найти .
Если ничего и данных 7 пунктов вам не помогло (хотя последний должен это сделать наверняка) вам остается только нести свой смартфон в сервисный центр. Прежде всего это могут быть проблемы с памятью, так возможны другие нюансы. Но до этого дело доходит очень очень редко. Если вы внимательно читали всю статью, то с вероятностью 99.5% сами сможете решить эту проблему. Также если у вас возникли какие-то вопросы то смело задавайте их в комментариях ниже.